Sosyal Medya

Turizm

Seyahat Acentesi Sahte Rezervasyonlarla Tatilcileri Nasıl Dolandırdı?

yazar

Yayınlayan

on

Solingen, 8 Ağustos 2024 – Almanya’nın Solingen şehrinde faaliyet gösteren bir seyahat acentası, müşterilerinden büyük miktarda para çalarak dolandırıcılık yaptı. Üzeyir Ü., 50 yaşında bir girişimci, üç yıldan fazla süredir seyahat acentası işletiyordu ve çevrimiçi platformlarda müşteri memnuniyeti yüksek bir profil çiziyordu. Ancak, son dönemde finansal zorluklar yaşadığı ve bu zorlukların dolandırıcılığa yol açtığı bildirildi.

Dolandırıcıların Yöntemi

Üzeyir Ü., Aralık 2023’ten itibaren müşterilerinden topladığı ödemeleri sahte rezervasyonlar yaparak dolandırıcılık yaptı. Müşterilerin ödemelerini aldıktan sonra, rezervasyonları iptal ederek parayı kendi hesabına aktardı. Bu dolandırıcılık, özellikle Ü.’nün müşterileriyle doğrudan iletişimde bulunarak, onların seyahat ihtiyaçlarını ve planlarını öğrendiği durumlarda daha da karmaşık hale geldi.

Zarara Uğrayan Müşteriler

Eda L. adlı bir müşteri, havalimanında yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle acenteden yardım talep etti. Turkish Airlines için aldığı uçak biletlerinin ödemesi için 600 Euro ödedi. Önce nakit, ardından banka yoluyla ödeme yaptı. Ancak, Ü. biletleri sadece iki gün sonra iptal etti ve parayı geri ödemedi. Eda L., bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadı.

Sektörde Şok ve Tepkiler

Solingen ve çevresindeki seyahat acenteleri, bu olay karşısında derin bir şok yaşadı. Münih’ten bir seyahat acentası çalışanı, olayın tüm sektörü kirlettiğini ve müşterilerin güvenlik, adil fiyatlar ve konfor için seyahat acentelerine başvurduğunu belirtti. Ü.’nün davranışının sektörde büyük bir utanç kaynağı olduğunu ifade etti.

Adli Soruşturma ve Mali Zararı Karşılamak

Savcılık, Ü.’nün şirketi hakkında dolandırıcılık şüphesiyle soruşturma başlattı. Şu ana kadar 92’den fazla müşterinin mağdur olduğu bildirildi. Şirketin özel ve ticari mekanlarında yapılan aramalarda, mağdurlara tazminat olarak kullanılmak üzere bazı değerli eşyalar ele geçirildi. Ancak, bu eşyaların tüm müşterilere tazminat ödemeye yetip yetmeyeceği belirsizliğini koruyor. Savcılık, zararın altı haneli bir meblağa ulaştığını belirtti.

Günümüzdeki Dolandırıcılık Yöntemleri

Günümüzde dolandırıcılık yöntemleri internet üzerinden yapılan sahte teklifler ile yaygınlaşmış durumda. Bu tür dolandırıcılık vakaları, genellikle sosyal medya platformlarında veya WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamalarında gerçekleşiyor. Dolandırıcılar, müşterilere cazip teklifler sunarak yüksek miktarda kapora talep ediyor ve sonrasında kayboluyor.

Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gerekenler

Tüketicilerin bu tür sahte teklifler konusunda dikkatli olması gerektiğini belirten tüketici koruma uzmanları, seyahat acentelerinin sadece %20’ye kadar kapora talep edebileceğini ve bu durumda bir seyahat sigorta belgesi vermesi gerektiğini vurguladı. Seyahat sigorta belgesi, bir şirket iflas ettiğinde müşterilerin paralarını hızlı bir şekilde geri almasını sağlar.

Dolandırıcılık #Seyahat #Acenta #Kurban #Bilet #ÜzeyirÜ #Solingen #Şikayet #Para #Yardım #Sahte #Savcılık #Olay #Haber #Tüketici #SosyalMedya #Yatırım #Koruma #Sahtecilik #Tazminat #Almanya #deutschland

Haberin Devamını Oku
Yorum Yapın

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Avrupa

MİLYONLUK CEZALAR: EL BAGAJI İÇİN EK ÜCRET

yazar

Yayınlayan

on

By

AB, UCUZ HAVAYOLLARINA KARŞI HAREKETE GEÇTİ

Avrupa Adalet Divanı, Ryanair, Easyjet ve diğerlerinden el bagajı için ek ücretler nedeniyle milyonluk ödemeler talep edecek. Havayolları ise karşı çıkıyor.

Birçok ucuz havayolu, bagaj bölmesindeki alan için ek ücret talep ediyor. Avrupa Adalet Divanı’na göre, havayolları bu konuda aşırıya kaçtı. Easyjet ve Ryanair gibi havayollarının, el bagajı için milyonlarca Euro para cezası ödemesi isteniyor.

Havayolu Ücretleri: Konu Ne?

Ryanair ve Easyjet gibi havayolları, el bagajı için ücret alıyor. Avrupa Adalet Divanı, bu ücretleri haksız bir uygulama olarak değerlendiriyor. Havayolları ise, küçük çantaların ücretsiz olarak koltuk altına sığabileceğini savunuyor.

Ucuz havayolları ve giderek daha fazla geleneksel havayolu şirketi, ek ücretlerle gelir elde ediyor. Bilet fiyatının üzerine koltuk seçimi, yemek, değiştirme veya iptal gibi ek ücretler ekleniyor.

Ryanair ve Easyjet gibi havayolları, koltuk üstü bagaj bölmelerine küçük bir valiz koymak isteyen yolculardan 50 frankın üzerinde bir ücret talep edebiliyor. Bu ücret, bazen uçuş biletinin fiyatından bile fazla olabiliyor. Avrupa Adalet Divanı’na göre, bu hesaplama çok fazla. Geçtiğimiz Kasım ayında İspanyol hükümeti, Easyjet ve Ryanair de dahil olmak üzere beş havayoluna haksız ticaret uygulamaları nedeniyle milyonlarca Euro para cezası verdi.

El Bagajı Bir Gereklilik Mi?

Havayolu şirketleri, bu cezaya itiraz etti. Bazı yolcuların küçük bir çanta ile iyi bir şekilde seyahat edebileceğini savunuyorlar.

Ancak, Avrupa yargısı için normal boyutta bir el bagajı ile seyahat etmek, ek ücret olmadan sağlanması gereken bir gereklilik. Aksi takdirde, reklam edilen tarifeler adaletsiz olur çünkü yolcular, havayollarının sunduğu fiyatın çok üzerinde ödeme yapmak zorunda kalır.

Havayolu Argümanlarına Uyum

Federal Sivil Havacılık Dairesi (FOCA) ise bu konuda farklı düşünüyor. Küçük el bagajının koltuk altına sığacak kadar küçük olmasının istenmesinin haksız olmadığını belirtiyor. Ayrıca, Easyjet gibi havayollarının ek ücretler hakkında verdiği bilgilendirmenin net ve şeffaf olduğunu belirtiyor.

Swiss’in Ek Ücretleri

Son olarak, Swiss havayolu şirketi, koltuk seçimi ücretini artırarak son zamanlarda olumsuz tepkilere neden oldu. Ancak, bagaj bölmesindeki el bagajı için ek ücret uygulamayı henüz gündemine almış değil. Bu tür bir ücretin şu anda geçerli olmadığı ifade ediliyor.

Ne düşünüyorsunuz? Ucuz havayollarının el bagajı için ek ücret talep etmeleri adil mi?

Haberin Devamını Oku

İsviçre

OESCHİNENSEE’DE REZERVASYON ZORUNLULUĞU ‘’SUÇLU ARANIYOR’’

yazar

Yayınlayan

on

By

📍 Frutigen-Niedersimmental, 11.03.2025

İsviçre’de aşırı turizmin etkileri hissedilmeye devam ediyor. UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan ve Instagram’da popülerliğiyle bilinen Oeschinensee’ye gondolla çıkmak isteyenler için Mayıs ayından itibaren rezervasyon zorunluluğu getiriliyor.

Oeschinensee’yi ziyaret etmek isteyenler, Kandersteg’ten kalkan gondola binebilmek için önceden çevrim içi bir zaman dilimi seçmek zorunda olacak. Gondol işletmesinin yönetim kurulu başkanı Christoph Wandfluh, bu uygulamanın doğayı korumak ve yoğun sezonlarda uzun bekleme sürelerini önlemek amacıyla planlandığını belirtti.

AŞIRI TURİZMİN SONUCU MU?

Özellikle yaz aylarında günde 6000’e kadar ziyaretçi çeken Oeschinensee, uzun süredir influencerlar ve turistler arasında popüler bir destinasyon olarak öne çıkıyor. Ancak bu durum, yerel halk arasında rahatsızlık yaratıyor. Nau.ch okuyucularının tepkileri de bunu doğruluyor.

Bazı okuyucular, İsviçre’nin artık eskisi gibi olmadığını ve bölgede neredeyse hiç İsviçre Almancası duyulmadığını dile getirirken, bazıları ise doğrudan influencerları suçluyor. Bir okuyucu, “Bunu onlara borçluyuz.” diyerek, sosyal medya fenomenlerinin yaaptıkları tanıtımlarla bölgeyi aşırı kalabalıklaştırdığını savundu.

Diğer bir kesim ise bu yeni düzenlemeye kayıtsız ve alternatif doğa rotalarına yöneliyor. Örneğin, bazı okuyucular Schwarzsee’nin daha sakin olduğunu belirterek burayı tercih edeceklerini söyledi.

“Gondola ihtiyacım yok, bir saatlik yürüyüşle de göle ulaşabilirim.” diyen bir okuyucu, yeni sistemin kendisini etkilemeyeceğini ifade etti. Bir diğeri ise Kiental bölgesinin hâlâ huzurlu olduğunu ve yürüyüş için iyi bir alternatif sunduğunu önerdi.

Rezervasyon sisteminin etkilerinin yaz sezonunda daha net görülmesi beklenirken, Oeschinensee’nin bu değişiklikle turist yoğunluğunu nasıl yöneteceği merak konusu.

Haberin Devamını Oku

Gündem

İSVİÇRE’DE YEREL HALKIN TERCİH ETTİĞİ TATİL NOKTALARI

yazar

Yayınlayan

on

By

📌 Okuma süresi: 4 dakika

İsviçre, dünya genelinden turistlerin ilgi odağı olsa da bazı destinasyonlar büyük oranda yerli turistleri ağırlıyor. Özellikle Emmental ve Appenzell bölgeleri, İsviçrelilerin tatil için tercih ettiği başlıca noktalar arasında yer alıyor.

🔹 Emmental Bölgesi: Yerli Turistlerin Gözdesi
Holiday Check’in verilerine göre, Schangnau (BE) kasabası %97,8 gibi yüksek bir yerli turist oranına sahip. Kasabanın ünlü Kemmeriboden-Bad Gasthof’u ve nefis Meringue tatlısı burayı cazip kılan etkenlerden.

Bölgede bir diğer popüler destinasyon ise Langnau im Emmental (BE). Burası özellikle E-Bisiklet sürücüleri ve doğa yürüyüşü sevenler tarafından tercih ediliyor. Emmental Tourismus yetkilisi Isabelle Hollenstein, bu istatistikten memnun olduklarını belirterek, bölgenin geleneksel dokusunu koruyarak yerel turizmi geliştirmeye devam edeceklerini ifade etti.

🔹 Appenzell ve Glarus: Sessiz ve Sakin Tatil Rotaları
İsviçrelilerin tercih ettiği diğer bölgeler ise Appenzell Innerrhoden ve Appenzell Ausserrhoden kantonları. Hundwil (AR) ve Gonten (AI) gibi köyler, doğası ve huzurlu atmosferi ile öne çıkıyor.

Hundwil Belediye Başkanı Margrit Müller, Säntis-Schwebebahn ve Schwägalp gibi cazibe merkezlerinin yerel turistler için önemli olduğunu vurgularken, Gonten’deki yetkililer de küçük otellerin ve sağlıklı yaşam merkezlerinin bölgenin popülerliğini artırdığını belirtti.

🔹 Glarus ve Diemtigen: Daha Fazla Yerli Turist Hedefi
Diemtigen (BE) ve Glarus Süd, İsviçreli tatilcilerin favorileri arasında. Diemtigtal Doğa Parkı’nın güzelliği, günübirlik ziyaretçileri bölgeye çekerken, yerel yetkililer konaklama süresini uzatmayı hedefliyor.

Visit Glarnerland yöneticisi Fridolin Hösli, bölgenin uluslararası turistlere açık olduğunu ancak önceliğin İsviçre pazarı olduğunu ifade etti. Glarnerland’ın bilinirliğinin hala artırılması gerektiğini vurgulayan Hösli, bölgede turizm potansiyelinin yüksek olduğunu dile getirdi.

🔹 Lenzerheide: Uluslararası Turistlere Açılma Planı
Graubünden kantonundaki Lenzerheide (Vaz/Obervaz), kayak ve doğa sporları ile İsviçrelilerin ilgisini çeken bir bölge. Bölgenin turizm yöneticisi Marc Schlüssel, uluslararası turistleri çekmek için büyük spor organizasyonlarına odaklandıklarını söyledi. Biathlon Dünya Şampiyonası (2025) gibi etkinlikler sayesinde yıl boyunca ziyaretçi sayısını artırmayı hedeflediklerini belirtti.

📢 SONUÇ
İsviçre’nin birçok turistik destinasyonu uluslararası ziyaretçileri ağırlarken, bazı bölgeler hala büyük oranda yerli turistlere hitap ediyor. Emmental, Appenzell, Glarus ve Diemtigen gibi bölgeler, geleneksel dokularını koruyarak daha çok İsviçreli misafir çekmeye odaklanıyor. Ancak Lenzerheide gibi bazı destinasyonlar, uluslararası pazarda da daha aktif olmayı hedefliyor.

Haberin Devamını Oku
Reklam

Trendler