Connect with us

İsviçre

Salt Yeni Faturalama Modeli İle Eleştiri Topladı

yazar

Published

on

Yeni Dönemde Ödemeler Peşin

Salt, müşterilerine bir e-posta göndererek faturalama sistemini değiştirdiğini duyurdu. Temmuz ayında geçiş dönemi faturası düzenlenecek, Ağustos ayından itibaren ise abonelik ücreti peşin olarak ödenecek. Bazı müşteriler, Salt’ın bu değişikliği yeterince şeffaf bir şekilde iletmediğini düşünüyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyor.

Salt, müşterilerine gönderdiği bir e-posta ile 1 Temmuz itibarıyla faturalama modelini değiştirdiğini duyurdu. Bu değişiklikle birlikte müşteriler, Temmuz ayı faturalarında önceki aylara kıyasla daha yüksek bir tutarla karşılaşacak. Bu durum, Salt’ın Temmuz ayının bir geçiş dönemi olduğunu belirtmesiyle açıklanıyor.

Salt’ın yeni faturalama sistemi, hem sabit hat hem de mobil hizmetler için tek tip faturalar sunmayı amaçlıyor. Bu sayede müşteriler, sözleşmeleri, tarifeleri ve maliyetleri daha net bir şekilde görebilecekler. Ancak bu değişiklik, bazı müşteriler tarafından eleştiriliyor. Bir Salt müşterisi, şirkete yönelttiği eleştiride, değişikliklerin dürüst bir şekilde iletilmediğini ve ön ödeme sistemine geçilmesinin rahatsız edici olduğunu belirtti.

Yeni Fatura Sistemi Nasıl İşleyecek?

Salt, önceki sisteminde faturalama döngüsünü her ayın 10’undan bir sonraki ayın 9’una kadar yürütüyordu. Yeni sistemle birlikte faturalar, her ayın başında düzenlenecek ve o ayın abonelik ücreti peşin olarak alınacak. Temmuz ayı faturası, hem Haziran ayının son 20 günü için hem de Temmuz ayı abonelik ücreti için kesileceğinden, müşteriler daha yüksek bir fatura ile karşılaşacaklar.

Müşterilerin Tepkileri

Bir Salt müşterisi, şirkete gönderdiği mesajda, „Salt yavaş yavaş parasız mı kalıyor?“ diyerek tepkisini dile getirdi. Müşteri, Salt’ın iletişim tarzını dürüst bulmadığını ve bu durumun kendisini başka bir hizmet sağlayıcısına geçmeye yönlendirebileceğini belirtti. Şirket ise, finansal sıkıntı içinde olmadığını ve sadece faturalama modelini yenilediğini açıkladı.

Salt’ın Hedefleri ve Beklentileri

Salt yetkilileri, yeni faturalama modelinin „en yüksek düzeyde netlik ve konfor“ sunduğunu ve bu değişiklikle yeni müşterilere 4P ürünleri (internet, TV, sabit hat ve mobil hizmetlerin kombinasyonu) sunmanın kolaylaşacağını belirtti. Ayrıca, yeni sistemle faturaların ay başında düzenlenmesiyle müşterilere ödeme için daha fazla zaman tanınmış oluyor.

Diğer Telekomünikasyon Şirketlerinin Uygulamaları

Salt’ın bu değişikliği, sektördeki diğer şirketlerin benzer uygulamaları ile de örtüşüyor. Örneğin, Sunrise uzun yıllardır abonelik ücretlerini peşin olarak talep ediyor. Moneyland’ten Ralf Beyeler, telekomünikasyon sektörünün büyük yatırımlar gerektirdiğini ve ön ödeme sisteminin şirketlere ücretsiz sermaye sağladığını belirtiyor. Swisscom ise bu uygulamadan kaçınan nadir şirketlerden biri olarak öne çıkıyor.

Sonuç olarak, Salt’ın faturalama modelinde yaptığı bu değişiklik, müşteriler arasında karışık tepkilere neden olmuş durumda. Bazı müşteriler bu durumu kabul ederken, bazıları ise dürüst iletişim eksikliği nedeniyle rahatsızlık duyuyor.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

İsviçre

İsviçre’de Sauna Kulübünde Şüpheli Ölüm: Savcılık Soruşturma Başlattı

yazar

Published

on

By

İsviçre’nin Schwyz kantonuna bağlı Küssnacht’ta bulunan ve sauna kulübü (genelev hizmeti veren işletme) olarak faaliyet gösteren “Zeus” adlı işletmede meydana gelen ölüm olayıyla ilgili polis ve savcılık geniş çaplı soruşturma başlattı.

Pazar günü öğle saatlerinde işletmeye çok sayıda polis ve sağlık ekibi sevk edildi. Olay yerine ulaşan ekipler, içeride bulunan bir kişinin yaşamını yitirdiğini belirledi. Bunun üzerine işletme çevresinde güvenlik önlemleri alınırken, olay yeri inceleme ekipleri delil toplama çalışması gerçekleştirdi.

Schwyz Kanton Polisi, sauna kulübünde bir ölüm vakasının meydana geldiğini doğruladı. Ancak hayatını kaybeden kişinin kimliği, cinsiyeti, yaşı ve ölüm nedeni hakkında şu aşamada resmi bilgi paylaşılmadı.

Polis tarafından yapılan açıklamada, Schwyz Cumhuriyet Savcılığı ile Kanton Polisi’nin soruşturmasının devam ettiği, bu nedenle olayın ayrıntıları hakkında açıklama yapılamayacağı belirtildi.

Yetkililer, ölümün doğal nedenlerden mi, bir kaza sonucu mu yoksa üçüncü kişilerin müdahalesiyle mi gerçekleştiğinin yürütülen adli soruşturma sonucunda netlik kazanacağını ifade etti. Şu ana kadar olayın suç teşkil eden bir eylemden kaynaklandığına ilişkin resmi bir açıklama yapılmış değil.

İsviçre’de bu tür vakalarda standart uygulama gereği savcılık, olay yerinde adli soruşturma başlatıyor ve kesin ölüm nedeninin belirlenmesi amacıyla gerektiğinde otopsi yapılmasına karar veriyor.

Soruşturmanın tamamlanmasının ardından ölümün nedeni ve olayın nasıl gerçekleştiğine ilişkin ayrıntıların kamuoyuyla paylaşılması bekleniyor.

#isviçre#switzerland#suisse#schweiz#sondakika

Continue Reading

İsviçre

Birkaç Franklık Park Ücretinden Kaçtı, Yüzlerce Frank Ödemek Zorunda Kaldı

yazar

Published

on

By

Basel’deki bir tren garı otoparkında park ücretini ödememek için bariyer sistemini birkaç kez aşan bir sürücü, güvenlik kameralarına yakalanınca beklemediği kadar yüksek bir faturayla karşı karşıya kaldı.

Olay, sürücünün otoparktan çıkış sırasında önündeki aracın hemen arkasına yaklaşarak bariyer kapanmadan geçmesiyle yaşandı. Almancada “Schrankenflucht” olarak adlandırılan bu yöntemle sürücü, birkaç kez park ücretini ödemeden otoparktan ayrıldı.

Ancak otoparkın güvenlik kameraları, aracın plakasını ve geçiş anlarını kaydetti. Görüntülerin incelenmesinin ardından olay adli makamlara bildirildi ve dosya Basel savcılığına taşındı.

Savcılık, sürücü hakkında ceza emri düzenledi. Ödenmeyen park ücretleri yalnızca birkaç frank olmasına rağmen, para cezası, işlem ücretleri ve yargılama masrafları eklendiğinde toplam tutar yüzlerce franga ulaştı.

Böylece küçük bir park ücretinden kaçınmaya çalışan sürücü, tasarruf etmeyi planladığı miktarın katbekat fazlasını ödemek zorunda kaldı.

Yetkililer, otoparklardaki kamera ve plaka tanıma sistemlerinin bu tür ihlalleri kolaylıkla tespit edebildiğine dikkat çekiyor. Uzmanlar ise bariyerden başka bir aracın arkasına takılarak çıkmanın yalnızca otopark kurallarının ihlali değil, koşullara göre cezai ve hukuki sonuç doğurabilecek bir davranış olduğunu belirtiyor.

Olay, birkaç franklık kazanç uğruna yapılan küçük bir ihlalin, nasıl yüzlerce franklık cezaya dönüşebileceğini bir kez daha gösterdi.

#isviçre#switzerland#suisse#schweiz#basel

Continue Reading

İsviçre

Ren Nehri – Köprünün Altındaki Kaya Kemraya Yansıdı

yazar

Published

on

By

İsviçre’nin Basel kentinde faaliyet gösteren çevre derneği Rheingeworfen tarafından paylaşılan bir video, Ren Nehri’nde köprüden atlamanın neden yıllardır yasak olduğunu çarpıcı biçimde gözler önüne serdi. Sosyal medyada 300 binden fazla izlenen görüntüler, su yüzeyinden fark edilmesi neredeyse imkânsız olan keskin bir kayanın, Mittlere Brücke (Orta Köprü) altında gizlendiğini ortaya koydu.

Derneğin paylaştığı görüntülerde, nehir yüzeyinin hemen altında bulunan sivri kaya dikkat çekerken, özellikle yaz aylarında macera veya adrenalin amacıyla köprülerden atlayan kişilerin karşı karşıya olduğu ölümcül risk vurgulandı.

Rheingeworfen Derneği Başkanı Jeroen Dierssen, her yaz çok sayıda kişinin mevcut yasağa rağmen köprülerden Ren Nehri’ne atladığını belirterek, yayımlanan videonun amacının kamuoyunu bilinçlendirmek olduğunu ifade etti.

Derneğe göre, su altında gizlenen kaya, tek bir yanlış atlayışta ağır yaralanmalara hatta ölüme neden olabilecek ciddi bir tehlike oluşturuyor. Bu nedenle video, korku yaratmak için değil, görünmeyen risklere dikkat çekmek amacıyla kamuoyuyla paylaşıldı.

Basel’de köprülerden Ren Nehri’ne atlamak yeni yasaklanan bir uygulama değil. Söz konusu yasak uzun yıllardır yürürlükte bulunuyor ve kurala uymayanlar 150 İsviçre frangına kadar para cezasıyla karşı karşıya kalabiliyor.

Çevre derneği, özellikle gençlere ve sosyal medyada yayılan tehlikeli meydan okumalardan etkilenen kişilere çağrıda bulunarak, birkaç saniyelik heyecanın geri dönüşü olmayan sonuçlar doğurabileceğini vurguladı. Viral olan görüntülerin de tam olarak bu tehlikeyi görünür kılmayı amaçladığı ifade edildi.

Kaynak: Basler Umweltverein @Rheingeworfen

#basel#rhein#schweiz#Haber#isviçre

Continue Reading
Advertisement

Trendler