Connect with us

İsviçre

Bentour Reisen, FTI-Matching ( Eşleşme) Taleplerine Genişletilmiş Destek Sunuyor

yazar

Published

on

Bentour Reisen, FTI-Matching talepleriyle yapılan rezervasyonlar için Özel İptal Süresini 31 Ekim 2024’e kadar uzatırken, iptal süresini de 7 güne indirdi.

Uyumlu FTI-Matching talepleri için güncellenen özel rezervasyon koşulları şu şekilde:

  1. 7 günlük Otomatik Opsiyon Süresi Uzatılması – Seyahat acenteleri, bir eşleşme talebi ile yapılan rezervasyonlar için yedi günlük bir opsiyon süresi alır.
  2. Mevduat Gereksinimi Yok – Normalde tahsil edilen mevduat ortadan kalkar.
  3. Yeni Özel İptal Süresi: 31 Ekim 2024’e kadar olan ayrılışlar için, ilk olarak rezerve edilen FTI seyahatinin gerçekleştirilmesi durumunda, ayrılışa 7 gün kala ücretsiz iptal yapılabilir. Edelweiss uçuşlu rezervasyonlar için iptal süresi 22 gündür.
  4. FTI-Matching talebi ile rezervasyon nasıl yapılır:
  5. FTI-Matching talebiyle rezervasyon yapma adımları şunlardır:
  6. İptal edilen FTI rezervasyonunun aynı seyahat tarihleriyle Bentour Paket – Pauschal Turu’nun yeni bir rezervasyonu yapılır. Bu, aynı seyahat katılımcıları, aynı giriş ve çıkış tarihleri ve aynı otelde geçerlidir.
  7. Orijinal FTI rezervasyon numarası ve seyahat fiyatı, müşteri isteği olarak CRS’de kaydedilir.
  8. Bentour Reisen, otelden uygun bir fiyat indirimi sağlamaya çalışır. İndirim sağlanırsa, rezervasyon onayı/faturası otomatik olarak güncellenir ve sistem aracılığıyla bir teklif olarak iletilir. Yoğun rezervasyon talepleri nedeniyle bu süreç en fazla yedi gün sürebilir.

Deniz Uğur: İş Ortaklarımızı Desteklemek Önceliğimiz

Bentour Reisen’in CEO’su Deniz Uğur, „İş ortaklarımızı ve onların müşterilerini en iyi şekilde desteklemek, temel hedefimizdir. Seyahat acentelerinden gelen olumlu geri bildirimler, doğru adımları attığımızı doğruladı. Çok sayıda talep üzerine iptal sürelerini bir kez daha değerlendirerek yeniden ayarladık. Bu, zor zamanlarda bile güvenilir çözümler sunma konusundaki taahhüdümüzü gösteriyor.“ dedi.

Bentour Reisen CEO’su Deniz Uğur: Bentour Reisen, seyahat acenteleri ve müşteriler için desteklerini genişletiyor.

Bentour Reisen, 2024 yaz sezonunda uçuş ve otel kapasitelerini %50 artırıyor. FTI’den rezervasyon yapan ancak şimdi seyahat edemeyen müşterilere destek olmak istiyoruz ve tüm Akdeniz destinasyonlarındaki otellerdeki tüm fiyat eşleme taleplerini üç saatte bir kontrol ediyoruz.

Müşterilerin gelecekte daha çok kaliteye önem vereceğine inanıyor ve bu nedenle Seyahat Organizatörlerini (örneğin Trustpilot gibi) değerlendirmelerine göre seçeceklerine inanıyoruz.

Gelecek yıl Türkiye seyahatlerinde, kapasitemizi %100 artırarak 300.000 yeni yolcu kapasitesine ulaşmayı hedefliyoruz. Ana uçuş ortaklarımız arasında SunExpress, Corendon ve Edelweiss Airlines bulunmakta. Ayrıca, sektörümüz gelecekte ucuz tekliflere daha dikkatli bir şekilde yaklaşacak.

FTI-Matching talebi nedir?

„FTI-Matchinganfrage“ – yani FTI-Matching talebi, bir tur operatörü olan FTI ile benzer seyahat tarihlerine, otellere ve diğer detaylara sahip Bentour Reisen tarafından sunulan bir öneriye karşılık gelen bir talep veya istektir. Bu, müşterilerin iptal etmek zorunda kaldıkları FTI rezervasyonlarının aynı koşullarda Bentour Reisen ile değiştirilmesini sağlamak için kullanılan bir prosedürdür.

Almanca okumak için alltaki linke tıkla:

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Gündem

İsviçre’de Yolcu Verileri Takibe Alınıyor: Fedpol Yeni Gözetim Merkezi Kuruyor

yazar

Published

on

By

İsviçre Federal Polisi (Fedpol), terörizm, insan kaçakçılığı ve uyuşturucu ticaretiyle mücadele amacıyla uçak yolcularının verilerini analiz edecek yeni bir merkez kuruyor. Bern’de oluşturulan ve 2027 yılında faaliyete geçmesi planlanan sistem, ülkede güvenlik ve kişisel verilerin korunması tartışmalarını yeniden gündeme taşıdı.

Yeni merkezde, İsviçre’ye giriş yapan veya ülkeden ayrılan yolcuların verileri incelenecek. Fedpol yetkilileri, seyahat rotaları, ödeme yöntemleri ve rezervasyon bilgilerinin suç örgütlerini tespit etmede önemli ipuçları sağlayacağını belirtiyor.

Projeden sorumlu yeni birim başkanı Benedikt Scherer, amaçlarının insan kaçakçıları, uyuşturucu tacirleri ve ağır suçlarla bağlantılı kişileri erken aşamada tespit etmek olduğunu söyledi.

24 Saat Çalışacak

Fedpol, merkez için sekiz kişilik özel bir ekip kuruyor. Sistem 24 saat esasına göre çalışacak.

Yolcu verilerinde aranan kişilerle eşleşme olması halinde kanton polislerinin devreye gireceği belirtildi. Gerekli durumlarda şüphelilerin havaalanında gözaltına alınabileceği ifade edildi.

İsviçre Adalet Bakanı Beat Jans ise uygulamanın uluslararası güvenlik açısından gerekli olduğunu savundu. Jans, Avrupa Birliği ülkeleri, ABD ve Kanada dahil 70’ten fazla ülkenin benzer sistemler kullandığını hatırlatarak, “İsviçre suçlular için bir güvenlik boşluğuna dönüşmemeli” dedi.

Sol Partilerden ve Veri Koruma Çevrelerinden Tepki

Yeni sistem özellikle merkez sol ve Yeşiller tarafından eleştiriliyor. En büyük tartışma konularından biri, özel jetlerin uygulama dışında kalması oldu.

Yeşil Liberal Parti milletvekili Patrick Hässig, ağır suçlarla bağlantılı taşımaların özel uçaklar üzerinden de yapılabileceğini belirterek, “Eğer bir boşluk kapatılacaksa, bu eksiksiz yapılmalı” dedi.

Fedpol ise özel jetlerin tamamen denetimsiz olmadığını savunuyor. Yetkililere göre üçüncü ülkelerden gelen tüm özel uçuşlar sınır kontrolünden geçiriliyor.

Tüm Yolcuların Verileri Saklanacak

Eleştirilerin bir diğer odağında ise veri gizliliği yer alıyor. Yeni sisteme göre şüpheli olmayan yolcuların verileri de kaydedilecek ve altı ay boyunca saklanacak.

Yeşiller Partisi, güvenlik gerekçesiyle temel hakların zedelenmemesi gerektiğini savunurken, Fedpol veri güvenliğinin sıkı kurallarla korunacağını açıkladı.

Yetkililere göre verilere yalnızca sekiz görevli erişebilecek. Bir ay sonra bilgiler anonimleştirilecek ve yeniden kimlik eşleştirmesi ancak Federal İdare Mahkemesi onayıyla mümkün olacak.

Fedpol’un yeni yolcu veri analiz sisteminin Şubat 2027’de devreye alınması planlanıyor.

Continue Reading

Gündem

Alman Gazeteciye Kelepce Tepki Çekti

yazar

Published

on

By

İsviçre’nin Luzern kantonunda düzenlenen bir iklim protestosunda görev yapan bir gazetecinin polis tarafından kelepçelenmesi ve hakkında işlem başlatılması ülkede basın özgürlüğü tartışmalarını yeniden gündeme taşıdı.

Kriens kentindeki bir akaryakıt istasyonunda geçen perşembe günü gerçekleştirilen iklim protestosunu takip eden Alman gazeteci ve fotoğrafçı Raimond Lüppken, olay sırasında Luzern Polisi tarafından gözaltına alınarak kelepçelendi. Lüppken hakkında ayrıca “görevi engelleme” suçlamasıyla savcılığa bildirim yapıldı.

Olay anında bir haber ajansı adına görev yaptığını belirten Lüppken, yalnızca gazetecilik faaliyetini yürüttüğünü söyledi. Polis memurlarının kendisine fotoğraf çekemeyeceğini söylediğini aktaran Lüppken, “Ben gazeteciyim ve yasal haklarımı biliyorum. Elbette çekim yapabilirim dedim. Diyalog kurmaya çalıştım ancak mümkün olmadı” ifadelerini kullandı.

Yaşananların ardından büyük şaşkınlık ve şok yaşadığını dile getiren gazeteci, buna rağmen gelecekteki protestoları takip etmekten çekinmeyeceğini belirtti.

Olay, İsviçre Gazeteciler Birliği Impressum’un da tepkisini çekti. Birliğin eş genel müdürü ve hukuk danışmanı Michael Burkard, yaşananları “son derece sıra dışı” olarak değerlendirdi. Burkard, “Bir gazetecinin yalnızca görüntü aldığı için kelepçelenmesine daha önce hiç tanık olmadım” dedi.

Impressum, olayın aydınlatılması için resmi şikâyette bulunacaklarını açıklarken, polis teşkilatlarıyla gazeteciler arasındaki iletişimin güçlendirilmesi gerektiğini vurguladı.

Luzern Kantonu Polisi ise uygulanan müdahaleyi “görevi engelleme” gerekçesiyle savundu. Polis sözcüsü Yanik Probst, iki kişinin polis talimatlarına uymadığı için geçici olarak kelepçelendiğini açıkladı.

Polisin verdiği bilgiye göre, protesto sırasında aktivistlerin akaryakıt almak isteyen müşterileri engellediği ve görüntü kaydı yaptığı yönünde ihbar alındı. Bazı eylemcilerin pasif direniş gösterdiği ve benzin pompalarının bulunduğu alandan taşınarak uzaklaştırıldığı belirtildi.

Kimlik kontrolleri ve işlemlerin tamamlanmasının ardından toplam sekiz kişinin olay yerinden uzaklaştırıldığı bildirildi. Gazeteci Raimond Lüppken ile birlikte bir kişi daha “görevi engelleme” suçlamasıyla savcılığa sevk edildi.

Continue Reading

Gündem

İsviçre, Tütün ve Nikotin Ürünleriyle Mücadelede Avrupa’nın Dibinde

yazar

Published

on

By

Zirvede İrlanda, İngiltere ve Hollanda Var

İsviçre, Avrupa’da tütün ve nikotin ürünleriyle mücadelede sınıfta kaldı. Avrupa genelinde değerlendirilen 37 ülke arasında İsviçre, Bosna-Hersek’in hemen önünde sondan ikinci sırada yer aldı.

İsviçre Tütün Önleme Çalışma Grubu’nun yayımladığı rapora göre ülke; reklam yasakları, yeni nesil nikotin ürünlerinin denetimi, önleme politikaları ve tütün endüstrisinin siyasi etkisinin sınırlandırılması konularında ciddi eksikler taşıyor.

Raporda ayrıca İsviçre’nin, Dünya Sağlık Örgütü’nün (WHO) tütün kullanımının azaltılmasına yönelik çerçeve sözleşmesini hâlâ onaylamayan tek Avrupa ülkesi olduğuna dikkat çekildi.

Listenin ilk üç sırasında ise İrlanda, Birleşik Krallık ve Hollanda yer aldı. İsviçre’nin; Doğu Avrupa ve Balkan ülkeleriyle aynı grupta değerlendirilmesi dikkat çekti.

Uzmanlar, son yıllarda bazı düzenlemeler yapılmasına rağmen İsviçre’de hâlâ tütün endüstrisi lehine ciddi yasal boşluklar bulunduğunu belirtti. Özellikle gençleri hedef alan yeni nesil nikotin ürünlerine yönelik denetimlerin yetersiz olduğu ifade edildi.

İsviçre Tütün Önleme Çalışma Grubu, ortaya çıkan tabloyu “açık bir siyasi alarm sinyali” olarak değerlendirdi. Kurum; kapsamlı reklam yasağı, yeni nikotin ürünlerine daha sıkı denetim, fiyat artışları ve önleme çalışmalarının güçlendirilmesi çağrısında bulundu.

Continue Reading
Advertisement

Trendler