Connect with us

İsviçre

Bentour Reisen, FTI-Matching ( Eşleşme) Taleplerine Genişletilmiş Destek Sunuyor

yazar

Published

on

Bentour Reisen, FTI-Matching talepleriyle yapılan rezervasyonlar için Özel İptal Süresini 31 Ekim 2024’e kadar uzatırken, iptal süresini de 7 güne indirdi.

Uyumlu FTI-Matching talepleri için güncellenen özel rezervasyon koşulları şu şekilde:

  1. 7 günlük Otomatik Opsiyon Süresi Uzatılması – Seyahat acenteleri, bir eşleşme talebi ile yapılan rezervasyonlar için yedi günlük bir opsiyon süresi alır.
  2. Mevduat Gereksinimi Yok – Normalde tahsil edilen mevduat ortadan kalkar.
  3. Yeni Özel İptal Süresi: 31 Ekim 2024’e kadar olan ayrılışlar için, ilk olarak rezerve edilen FTI seyahatinin gerçekleştirilmesi durumunda, ayrılışa 7 gün kala ücretsiz iptal yapılabilir. Edelweiss uçuşlu rezervasyonlar için iptal süresi 22 gündür.
  4. FTI-Matching talebi ile rezervasyon nasıl yapılır:
  5. FTI-Matching talebiyle rezervasyon yapma adımları şunlardır:
  6. İptal edilen FTI rezervasyonunun aynı seyahat tarihleriyle Bentour Paket – Pauschal Turu’nun yeni bir rezervasyonu yapılır. Bu, aynı seyahat katılımcıları, aynı giriş ve çıkış tarihleri ve aynı otelde geçerlidir.
  7. Orijinal FTI rezervasyon numarası ve seyahat fiyatı, müşteri isteği olarak CRS’de kaydedilir.
  8. Bentour Reisen, otelden uygun bir fiyat indirimi sağlamaya çalışır. İndirim sağlanırsa, rezervasyon onayı/faturası otomatik olarak güncellenir ve sistem aracılığıyla bir teklif olarak iletilir. Yoğun rezervasyon talepleri nedeniyle bu süreç en fazla yedi gün sürebilir.

Deniz Uğur: İş Ortaklarımızı Desteklemek Önceliğimiz

Bentour Reisen’in CEO’su Deniz Uğur, „İş ortaklarımızı ve onların müşterilerini en iyi şekilde desteklemek, temel hedefimizdir. Seyahat acentelerinden gelen olumlu geri bildirimler, doğru adımları attığımızı doğruladı. Çok sayıda talep üzerine iptal sürelerini bir kez daha değerlendirerek yeniden ayarladık. Bu, zor zamanlarda bile güvenilir çözümler sunma konusundaki taahhüdümüzü gösteriyor.“ dedi.

Bentour Reisen CEO’su Deniz Uğur: Bentour Reisen, seyahat acenteleri ve müşteriler için desteklerini genişletiyor.

Bentour Reisen, 2024 yaz sezonunda uçuş ve otel kapasitelerini %50 artırıyor. FTI’den rezervasyon yapan ancak şimdi seyahat edemeyen müşterilere destek olmak istiyoruz ve tüm Akdeniz destinasyonlarındaki otellerdeki tüm fiyat eşleme taleplerini üç saatte bir kontrol ediyoruz.

Müşterilerin gelecekte daha çok kaliteye önem vereceğine inanıyor ve bu nedenle Seyahat Organizatörlerini (örneğin Trustpilot gibi) değerlendirmelerine göre seçeceklerine inanıyoruz.

Gelecek yıl Türkiye seyahatlerinde, kapasitemizi %100 artırarak 300.000 yeni yolcu kapasitesine ulaşmayı hedefliyoruz. Ana uçuş ortaklarımız arasında SunExpress, Corendon ve Edelweiss Airlines bulunmakta. Ayrıca, sektörümüz gelecekte ucuz tekliflere daha dikkatli bir şekilde yaklaşacak.

FTI-Matching talebi nedir?

„FTI-Matchinganfrage“ – yani FTI-Matching talebi, bir tur operatörü olan FTI ile benzer seyahat tarihlerine, otellere ve diğer detaylara sahip Bentour Reisen tarafından sunulan bir öneriye karşılık gelen bir talep veya istektir. Bu, müşterilerin iptal etmek zorunda kaldıkları FTI rezervasyonlarının aynı koşullarda Bentour Reisen ile değiştirilmesini sağlamak için kullanılan bir prosedürdür.

Almanca okumak için alltaki linke tıkla:

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

İsviçre

Winterthur’da Aşk Dolandırıcılığı Operasyonu: Türk Vatandaşı ve Bir Kadın Suçüstü Yakalandı

yazar

Published

on

By

İsviçre’nin Winterthur kentinde ortaya çıkarılan “romance scam” (aşk dolandırıcılığı) olayında, biri Türk vatandaşı olmak üzere iki kişi gözaltına alındı.

Winterthur Şehir Polisi’nin açıklamasına göre, 79 yaşındaki İsviçreli bir emekli, yılın başında Romanya kökenli iki kadınla tanıştı. Kadınların yaşlı adamı evinde ziyaret ettiği, kısa sürede aralarında dostane ve romantik bir ilişki oluştuğu belirtildi.

İddiaya göre kadınlar, tanışıklık süreci boyunca:

  • ipotek borcu,
  • annenin ameliyat masrafları,
  • noter giderleri gibi gerekçelerle sürekli maddi sıkıntılar yaşadıklarını anlattı.

Yaşlı adamın ise çeşitli buluşmalarda toplam 40 bin franktan fazla para verdiği açıklandı.

Bir süre sonra dolandırıldığından şüphelenen mağdur, durumu Winterthur polisine bildirdi. Polis tarafından yürütülen soruşturma kapsamında, 24 Nisan 2026 tarihinde 29 yaşındaki Alman-Rumen çifte vatandaş kadın ile 36 yaşındaki Türk vatandaşı, yeni bir para teslimatı sırasında suçüstü yakalandı.

Şüphelilerin, mağdurdan 6 bin 500 frank daha almak üzere oldukları sırada gözaltına alındığı belirtildi. Olayla ilgili “birden fazla dolandırıcılık” suçlamasıyla soruşturma başlatılırken, zanlılar savcılığa sevk edildi.

Polis vatandaşları uyardı

Winterthur Şehir Polisi, son dönemde artan aşk dolandırıcılığı vakalarına karşı vatandaşlara dikkatli olmaları çağrısında bulundu.

Polisin uyarıları arasında şunlar yer aldı:

  • Hızlı gelişen romantik ilişkilere karşı temkinli olun,
  • Yeni tanışılan kişilere para göndermeyin,
  • Maddi yardım taleplerini sorgulayın,
  • Şüpheli durumlarda erken aşamada polise başvurun.

Yetkililer, dolandırıcıların çoğu zaman sosyal medya veya arkadaşlık platformları üzerinden duygusal bağ kurarak mağdurları maddi açıdan istismar ettiğini belirtti.

Continue Reading

İsviçre

Türkiye’den İsviçre’ye Uzanan Zorlu Yolculuk: Mona Sonunda Ailesine Kavuştu

yazar

Published

on

By

Türkiye’den sahiplenilen “Mona” adlı köpeğin İsviçre’ye uzanan yolculuğu, aylar süren zorlu bir sürecin ardından mutlu sonla tamamlandı.

Olayın özeti şöyle:

  • Mona Türkiye’den İsviçre’ye getirildi.
  • Basel Havalimanı’nda çip sorunu nedeniyle geri gönderildi.
  • Daha sonra yapılan kontrollerde çipin aslında mevcut olduğu ortaya çıktı.
  • Darja L. tekrar işlem yaptı, yeniden seyahat etti ve ek masraflar ödedi.
  • Aylar süren sürecin ardından Mona’nın İsviçre’ye girişine izin verildi.

Zürih kantonunda yaşayan Darja L. ve kızı, Türkiye’de tatil sırasında tanıştıkları yaklaşık iki yaşındaki melez cins köpek Mona’yı sahiplenmeye karar verdi. Gerekli resmi işlemlerin tamamlanmasının ardından Mona Şubat ayında İsviçre’ye getirildi.

Ancak Basel Havalimanı’nda yaşanan teknik bir sorun nedeniyle yetkililer köpeğin kimlik çipini okuyamadı. Çipin mevcut olduğu daha sonra doğrulansa da Mona’nın yeniden Türkiye’ye gönderilmesine karar verildi.

Bu süreç Darja L.’ye hem maddi hem de manevi açıdan büyük yük getirdi. Köpeğini yeniden İsviçre’ye getirebilmek için tekrar Türkiye’ye gitmek zorunda kalan kadın, veteriner, konaklama ve ulaşım masraflarıyla birlikte yaklaşık 2 bin frank ek ödeme yaptı.

Aile yaşananlara tepki gösterirken, tüm resmi işlemleri eksiksiz tamamladıklarını ve sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını savundu.

Olay kamuoyunda da geniş yankı uyandırdı. Çok sayıda okuyucu ve hayvansever, sosyal medya üzerinden aileye destek verdi. Bazı kullanıcılar İsviçre makamlarını gereksiz bürokrasiyle suçlarken, prosedür hatalarının bedelinin hayvan sahiplerine ödetilmemesi gerektiğini dile getirdi.

Okuyuculardan Christoph Bader ise şu sözlerle tepki gösterdi:

“Her köpek sevgi dolu bir yuvayı hak ediyor. Gereksiz bürokrasi ve yetkililerin yetersizliği hayvan kurtarmayı zorlaştırıyor.”

İsviçre Federal Gıda Güvenliği ve Veterinerlik Dairesi’nin (BLV) masrafları karşılamayı reddetmesi de tartışmaları büyüttü.

Aylar süren mücadelenin ardından Mona’nın sonunda yeni ailesine kavuştuğu ve şu anda İsviçre’de yaşamını sürdürdüğü belirtildi.

Continue Reading

Avrupa

İSVİÇRE HÜKÜMETİNDEN RUSYA ALARMI: “İSVİÇRE TEKNOLOJİSİ SAVAŞTA KULLANILIYOR OLABİLİR”

yazar

Published

on

By

İsviçre Federal Hükümeti ve İsviçre İstihbarat Servisi’nin (NDB) yayımladığı yeni güvenlik raporu dikkat çekti. Rapora göre Rusya, Batı yaptırımlarına rağmen savaş sanayisi için gerekli bazı teknolojilere hâlâ ulaşabiliyor ve bu süreçte İsviçre bağlantılı ürünler de rol oynuyor.

Federal Hükümet, Rusya’yı “Avrupa’nın güvenliği, istikrarı ve barışı için en büyük tehdit” olarak tanımladı. Raporda Moskova’nın yalnızca askeri yöntemlerle değil; siber saldırılar, casusluk, sabotaj, propaganda ve dezenformasyon gibi yöntemlerle de Batı’ya karşı “hibrit savaş” yürüttüğü belirtildi.

Yetkililere göre Rusya, yaptırımları aşmak için karmaşık tedarik ağları kullanıyor. İsviçre’de üretilen ya da İsviçre teknolojisi içeren bazı ürünler önce üçüncü ülkelere gönderiliyor, ardından farklı ticaret zincirleri üzerinden Rusya’ya ulaştırılıyor.

Raporda özellikle:
• mikroçipler,
• hassas makineler,
• laboratuvar ekipmanları,
• mikro teknoloji ürünleri
gibi ürünlerin Rus savaş sanayisi açısından kritik öneme sahip olduğu vurgulandı.

Bazı İsviçre bağlantılı parçaların Rus drone sistemlerinde tespit edildiği de ifade edildi.

En büyük sorunlardan biri ise “dual-use” yani hem sivil hem askeri amaçla kullanılabilen ürünler. Günlük hayatta sıradan görünen birçok teknolojik ürünün savaş sistemlerinde de kullanılabilmesi denetimi zorlaştırıyor.

Federal Hükümet ayrıca İsviçre’nin Batılı ülkelerden baskı görebileceği uyarısında bulundu. Raporda, İsviçre’nin teknoloji kaçakçılığına karşı yeterince sert önlem almaması halinde:
• bazı şirketlere yaptırım uygulanabileceği,
• araştırma projelerinden dışlanabileceği,
• siyasi ve ekonomik baskının artabileceği
belirtildi.

Uzmanlara göre yayımlanan bu rapor, İsviçre’nin tarafsızlık politikası ile Batı’nın güvenlik beklentileri arasında giderek daha hassas bir denge oluştuğunu gösteriyor.

Continue Reading
Advertisement

Trendler