Sosyal Medya

Turizm

Seyahat Acentesi Sahte Rezervasyonlarla Tatilcileri Nasıl Dolandırdı?

yazar

Yayınlayan

on

Solingen, 8 Ağustos 2024 – Almanya’nın Solingen şehrinde faaliyet gösteren bir seyahat acentası, müşterilerinden büyük miktarda para çalarak dolandırıcılık yaptı. Üzeyir Ü., 50 yaşında bir girişimci, üç yıldan fazla süredir seyahat acentası işletiyordu ve çevrimiçi platformlarda müşteri memnuniyeti yüksek bir profil çiziyordu. Ancak, son dönemde finansal zorluklar yaşadığı ve bu zorlukların dolandırıcılığa yol açtığı bildirildi.

Dolandırıcıların Yöntemi

Üzeyir Ü., Aralık 2023’ten itibaren müşterilerinden topladığı ödemeleri sahte rezervasyonlar yaparak dolandırıcılık yaptı. Müşterilerin ödemelerini aldıktan sonra, rezervasyonları iptal ederek parayı kendi hesabına aktardı. Bu dolandırıcılık, özellikle Ü.’nün müşterileriyle doğrudan iletişimde bulunarak, onların seyahat ihtiyaçlarını ve planlarını öğrendiği durumlarda daha da karmaşık hale geldi.

Zarara Uğrayan Müşteriler

Eda L. adlı bir müşteri, havalimanında yaşadığı sağlık sorunları nedeniyle acenteden yardım talep etti. Turkish Airlines için aldığı uçak biletlerinin ödemesi için 600 Euro ödedi. Önce nakit, ardından banka yoluyla ödeme yaptı. Ancak, Ü. biletleri sadece iki gün sonra iptal etti ve parayı geri ödemedi. Eda L., bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşadı.

Sektörde Şok ve Tepkiler

Solingen ve çevresindeki seyahat acenteleri, bu olay karşısında derin bir şok yaşadı. Münih’ten bir seyahat acentası çalışanı, olayın tüm sektörü kirlettiğini ve müşterilerin güvenlik, adil fiyatlar ve konfor için seyahat acentelerine başvurduğunu belirtti. Ü.’nün davranışının sektörde büyük bir utanç kaynağı olduğunu ifade etti.

Adli Soruşturma ve Mali Zararı Karşılamak

Savcılık, Ü.’nün şirketi hakkında dolandırıcılık şüphesiyle soruşturma başlattı. Şu ana kadar 92’den fazla müşterinin mağdur olduğu bildirildi. Şirketin özel ve ticari mekanlarında yapılan aramalarda, mağdurlara tazminat olarak kullanılmak üzere bazı değerli eşyalar ele geçirildi. Ancak, bu eşyaların tüm müşterilere tazminat ödemeye yetip yetmeyeceği belirsizliğini koruyor. Savcılık, zararın altı haneli bir meblağa ulaştığını belirtti.

Günümüzdeki Dolandırıcılık Yöntemleri

Günümüzde dolandırıcılık yöntemleri internet üzerinden yapılan sahte teklifler ile yaygınlaşmış durumda. Bu tür dolandırıcılık vakaları, genellikle sosyal medya platformlarında veya WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamalarında gerçekleşiyor. Dolandırıcılar, müşterilere cazip teklifler sunarak yüksek miktarda kapora talep ediyor ve sonrasında kayboluyor.

Tüketicilerin Dikkat Etmesi Gerekenler

Tüketicilerin bu tür sahte teklifler konusunda dikkatli olması gerektiğini belirten tüketici koruma uzmanları, seyahat acentelerinin sadece %20’ye kadar kapora talep edebileceğini ve bu durumda bir seyahat sigorta belgesi vermesi gerektiğini vurguladı. Seyahat sigorta belgesi, bir şirket iflas ettiğinde müşterilerin paralarını hızlı bir şekilde geri almasını sağlar.

Dolandırıcılık #Seyahat #Acenta #Kurban #Bilet #ÜzeyirÜ #Solingen #Şikayet #Para #Yardım #Sahte #Savcılık #Olay #Haber #Tüketici #SosyalMedya #Yatırım #Koruma #Sahtecilik #Tazminat #Almanya #deutschland

Haberin Devamını Oku
Yorum Yapın

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Gündem

TÜRSAB’A ELEŞTİRİLER: KÜLTÜR VE TURİZM BAKANI ERSOY’DAN AĞIR SUÇLAMALAR

yazar

Yayınlayan

on

By

Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Zürih’te düzenlenen Gastroantep Kültür Yolu Festivali’nde gazetecilerle bir araya gelerek Türkiye Seyahat Acentaları Birliği’ni (TÜRSAB) hedef aldı. Bakan Ersoy, TÜRSAB hakkında “kokuşmuş bir yapı” ifadesini kullanarak ağır eleştirilerde bulundu ve seyahat acentalarının meslek kuruluşunu sert bir şekilde eleştirdi.

OLAYIN DETAYLARI

Ersoy, TÜRSAB’ın mevcut yapısının verimsiz olduğunu ve zorunlu üyelik sisteminin kaldırılması durumunda üyelerini kaybedeceğini öne sürdü. “TÜRSAB dışında bütün STK’lar gönüllülük esasına dayanır. Hiçbir zorunluluk, yaptırım yok. Dünyada da bu iş böyledir. Bir tek bizim ülkemizde, maalesef zamanında yasa yapılırken zorunlu hale getirilmiş. Bugün zorunluluğunu kaldırın TÜRSAB bir tane üye bulamaz” şeklinde konuştu.

TÜRSAB’ın yönetimindeki sorunlara da dikkat çeken Ersoy, “Orada kokuşmuş bir yapı var. O yapı o şekilde devam ediyor” dedi. Ayrıca, TÜRSAB Başkanı Firuz Bağlıkaya’yı eleştirerek, STK’ların tarafsız olması gerektiğini ve siyasetin bu tür kuruluşların başında yapılmaması gerektiğini vurguladı.

EGE TURİZM MERKEZİ PROJESİ SUÇLAMASI

Ersoy, İzmir’in eski Büyükşehir Belediye Başkanı Tunç Soyer’i Ege Turizm Merkezi Projesi’ni sabote etmekle suçladı. “O zamanın İzmir Büyükşehir Belediye Başkanı Tunç Soyer resmen sabote etti. Ama destek olsalardı o proje şimdi hayata geçmişti” diyerek projedeki aksaklıkların siyasi sebeplerden kaynaklandığını iddia etti.

TURİZM SEKTÖRÜNE DIŞARI SIKMA TAVSİYESİ

Ülkenin ekonomik durumuna da değinen Bakan Ersoy, turizmcilere sabırlı olmalarını ve “dişlerini sıkmalarını” tavsiye etti. “Hükümetin enflasyonla mücadele ve stabilizasyon çalışması çok önemli. Turizmci arkadaşlarıma ‘dişimizi sıkmalıyız ve dengelenmenin sağlanması lazım’ diyorum. Bunun bir yükü var. Biz turizmciler olarak üstümüze düşen sabrı göstereceğiz” şeklinde konuştu.

TÜRKİYE’NİN EN GÜVENLİ YOLCU SAYISI

Bakan Ersoy, Türkiye’nin dünya genelinde en güvenli yolcu sayısına sahip olduğunu belirterek, emniyet verilerini ve TÜİK’in yabancı turist sayımlarını örnek gösterdi. “Dünyada en güvenli yolcu sayısı şu anda Türkiye’de” diyen Ersoy, 2024 hedefi olarak 60 milyon ziyaretçi ve 60 milyar dolar gelir belirlediklerini söyledi. Ayrıca, bu yılki tahmini transit yolcu sayısının 20 milyon olduğunu belirtti.

#TÜRSAB #Turizm #Gastroantep #MehmetNuriErsoy #Türkiye #EgeTurizmMerkezi #Siyaset #STK #Haber #Türkiye #bodrum #marmaris #alanya #side #kemer #kuşadası #akyaka #kalkankas #anyalya #istanbul #turizm

Haberin Devamını Oku

Gündem

YOLCU UÇAKTA SİGARA İÇTİ: 2700 FRANK PARA CEZASINA ÇARPTIRILDI

yazar

Yayınlayan

on

By

#haber: 3 dk

Swiss Havayolları’nın Zürih-Bangkok seferini yapan bir uçuşta, Bern kantonundan bir yolcu uçak tuvaletinde sigara içtiği gerekçesiyle 2700 Frank para cezasına çarptırıldı.

Olay, Kasım 2022’de gerçekleşti. Uçuş esnasında, yolcu tuvalette sigara içerken yakalandı. Ekip, yolcunun hem sigara içtiğini tespit etti hem de yanındaki yol arkadaşıyla Duty-Free’den aldığı Jägermeister şişesini açtığını gördü. Kabin ekibinin diğer talimatlarına da uymayan yolcunun, uçuş sırasında kuralları sürekli ihlal ettiği belirtildi.

SWISS RAPOR HAZIRLADI
Swiss Havayolları kabin şefi, Federal Sivil Havacılık Dairesi’ne (BAZL) olayla ilgili bir güvenlik raporu sundu. Bu raporda, yolcunun yasak olmasına rağmen sigara içtiği, alkol tükettiği ve uyarıları dikkate almadığı bildirildi. Kabin şefi, 30 yıllık meslek hayatında ilk kez böyle bir rapor hazırladığını belirtti.

MAHKEME KARARI KESİNLEŞTİ
Bernli yolcu, 700 Frank para cezasına çarptırıldı. Buna ek olarak, yaklaşık 2000 Frank mahkeme masraflarını ödemekle yükümlü tutuldu. Toplam ceza miktarı 2700 Frank olarak belirlendi. Yolcunun itirazlarına rağmen mahkeme, kabin ekibinin ifadelerini güvenilir buldu ve cezayı onayladı. Karar, kesinleşmiş durumda.

#SwissHavayolları #SigaraYasağı #HavacılıkKuralları #isviçre #suisse #svizzera #switzerland #haber #sondakika #airport #airplane

Haberin Devamını Oku

Turizm

SUNEXPRESS’İN TİCARİ DİREKTÖRÜNE HELMUT WÖLFEL ATANDI

yazar

Yayınlayan

on

By

SunExpress hava yollarının ticari direktörlüğü koltuğuna deneyimli isim Helmut Wölfel getirildi. 25 yıllık havacılık sektör deneyimine sahip Wölfel, daha önce Sicover Airlines’ın ticari direktörlüğünü üstlenmişti.

PETER GLADE YENİ ROLÜNE GEÇİYOR

Wölfel’den önceki ticari direktör Peter Glade ise, SunExpress’in büyüme stratejilerinin geliştirilmesi için yeni bir görev üstlenecek. Glade, ağ genişletme, müşteri memnuniyeti, yeni teknolojilere uyum ve hizmetlerin iyileştirilmesi konularında çalışmalar yapacak.

SunExpress CEO’su Max Kownatzki, Helmut Wölfel’in şirkete katılmasından büyük memnuniyet duyduklarını ve Wölfel’in şirketin gelecekteki gelişim ve büyümesinde kritik bir rol oynayacağına inandıklarını belirtti.

#SunExpress #HelmutWölfel #TicariDirektör #HavacılıkSektörü #PeterGlade #ŞirketBüyümesi #YeniAtama #HavaYolları #CEO #Haber

Haberin Devamını Oku
Reklam

Trendler