Connect with us

Turizm

Türk Olduğu için müşteriden 120 Euro ek ücret alan Limak Lara Hotel’e sadece para cezası verildi

yazar

Published

on

Turizm ve Kültür Bakanı Ersoy, toplumda infiale neden olan Limak Lara Hotel’in, Türk müşteriden ‚milliyet farkı‘ adı altında ek ücret talep ettiği iddiasıyla ilgiliaçıklama yaptı. Bakan Ersoy, yapılan inceleme sonucunda misafir rezervasyonunun tesis tarafından onaylandıktan sonra haksız bir gerekçeyle 120 Euro karşılığında 4778 lira ücret farkı alınmasının ardından otele 54.694 lira idari para cezası verildiğini belirtti. Ayrıca, otel tarafından fazladan alınan ücretin misafire iade edildiği bildirildi.

120 euro ek ücret ödedi

Daha ucuz olduğu için İngiltere merkezli bir online portal üzerinden Limak Lara Otele rezervasyon yapan Türk müşteriden otele vardıktan sonra 120 euro ek ücret alınmış, bunun ne ücreti olduğunu soran müşteriye ‘milliyet farkı’ yanıtı verilmişti. Bunun üzerine misafir de faturanın üzerine ‘milliyet farkı’ yazılması şartıyla bu parayı ödeyeceğini belirtmiş, ödemeyi yaptıktan sonra da faturayı sosyal medyada paylaşmıştı.

Geçtiğimiz Hafta Bakanlık, Limak Lara Otel’in, İngiliz internet sitesi üzerinden rezervasyon yapan Türkiye vatandaşından ‚milliyet farkı‘ adı altında 120 Euro ücret talep etmesi üzerine inceleme başlattığını duyurdu. Otel, kamuoyuna yönelik özür açıklamasında bulunarak, ‚Hizmet verdiğimiz alanda eşitlik kavramına aykırı herhangi bir ayrımcı tutum ve davranış söz konusu olamaz‘ ifadelerini kullandı.

Şirket, konuyla ilgili olarak yayınladığı bir açıklamada, rezervasyonun 14 Nisan 2024 tarihinde İngiltere üzerinden yapıldığını ve misafirlerin otele geldiklerinde yanlış bilgi beyan edildiği için fiyat farkı oluştuğunu belirtti. Bu durumun ‚milliyet farkı‘ olarak yansımasının ise yanlış anlaşılmaya sebep olduğunu dile getirdi. En içten özürlerini sunan şirket, konuyu kamuoyunun takdirine sundu.

Limak Otellerinin açıklaması

„Bugün medyada yer alan Limak Lara Otel ile ilgili bir haber nedeniyle açıklama yapma ihtiyacı doğmuştur. Hepimizi derinden üzen, teyit edilmemiş bilgilere dayalı içeriklerle ilgili kamuoyunu bilgilendirmek istiyoruz.

Öncelikle yanlış anlaşılmalara sebep olan ‘milliyet farkı’ ifadesi nedeniyle kamuoyundan samimiyetle özür diliyoruz. Amacını aşan bu ifadenin dikkatsizlik nedeniyle ve hassasiyetler öngörülemeden kullanılması hepimizi derinden üzmüştür. 

Hizmet verdiğimiz alanda eşitlik kavramına aykırı herhangi bir ayrımcı tutum ve davranış söz konusu olamaz. 

Habere konu olan yanıltıcı rezervasyon 14 Nisan 2024 tarihinde İngiltere üzerinden bir web sitesinden Türkiye’den iki kişi adına yapılmıştır. Misafirlerimiz otele geldiklerinde bir kişinin Romanya vatandaşı olduğu, rezervasyonun Türkiye’den yapılmış gibi gösterildiği, yanlış bilgi beyan edildiği anlaşılmıştır. Bunun üzerine fiyat farkı oluştuğu misafirlerimize aktarılmıştır. Bölgesel ve dönemsel kampanyalar nedeniyle bu tür fiyat farkları oluşabilmektedir.

Konu bu nedenle ortaya çıkan fiyat farkı iken tutarın ‘milliyet farkı’ olarak yansıması olayın kapsamını değiştirmiştir. 

Yanlış anlaşılan ifade nedeniyle en içten özürlerimizi tekrarlıyor, konuyu kamuoyun takdirine sunuyoruz

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Turizm

Denizli Pamukkale’de Metallica Heyecanı

yazar

Published

on

By

Dünyaca ünlü heavy metal grubu Metallica’nın efsane üyeleri Kirk Hammett ve Robert Trujillo, aileleriyle birlikte Denizli’ye gelerek Pamukkale’yi ziyaret etti. Ünlü müzisyenlerin özel uçakla gerçekleştirdiği sürpriz ziyaret, kentte ve sosyal medyada büyük heyecan yarattı.

Geçtiğimiz gün Yunanistan’ın Atina kentinde sahne alan Metallica üyelerinin, konser sonrası rotayı Türkiye’ye çevirdiği öğrenildi. Grubun dünyaca ünlü gitaristi Kirk Hammett ile bas gitaristi Robert Trujillo, aileleriyle birlikte özel uçakla Denizli’ye iniş yaptı.

Metallica üyeleri ziyaret boyunca Pamukkale Travertenleri, Hierapolis Antik Kenti ve çevredeki tarihi ören yerlerini detaylı şekilde gezdi. UNESCO Dünya Mirası Listesi’nde yer alan Pamukkale’nin beyaz travertenleri üzerinde yürüyen sanatçıların, bölgenin doğal güzelliğine hayran kaldıkları belirtildi. Özellikle gün ışığında ortaya çıkan eşsiz manzarayı uzun süre izledikleri ifade edilen ünlü isimlerin bol bol fotoğraf çektiği öğrenildi.

Sanatçıların ziyaret sırasında Hierapolis Antik Kenti’nde tarihi yapıları da incelediği belirtildi. Antik tiyatro, tarihi sütunlar, nekropol alanı ve binlerce yıllık kalıntılar hakkında rehberlerden bilgi alan Metallica üyelerinin, bölgenin tarihi dokusuna büyük ilgi gösterdiği ifade edildi. Ziyaret boyunca Pamukkale’nin tarihi geçmişi, Roma döneminden kalan yapıları ve bölgenin kültürel önemi hakkında detaylı bilgi aldıkları öğrenildi.

Ziyarete ilişkin paylaşılan bilgilere göre ünlü sanatçılar saat 12.30’da Denizli’ye geldi ve akşam saatlerine kadar Pamukkale ile çevredeki tarihi alanlarda vakit geçirdi.

Metallica üyelerinin Denizli ziyareti kısa sürede sosyal medyada gündem olurken, çok sayıda müzik tutkunu haberi heyecanla paylaştı. Dünyanın en büyük rock ve metal gruplarından biri olan Metallica’nın yıldız isimlerinin Pamukkale’yi tercih etmesi, bölgenin uluslararası tanıtımı açısından da dikkat çekici bulundu.

Kentte kısa süreli kalan ünlü sanatçıların ziyaret boyunca yoğun güvenlik önlemleri eşliğinde hareket ettiği öğrenildi. Metallica hayranları ise bu sürpriz ziyaretin ardından grubun gelecekte Türkiye’de konser verip vermeyeceğini merak etmeye başladı.

Continue Reading

İsviçre

İsviçre’de Hava Trafiği Rekor Kırdı: Türkiye Uçuşlarına Talep Patladı

yazar

Published

on

By

İsviçre’de hava trafiği 2026 yılının ilk çeyreğinde rekor seviyeye ulaştı. Federal İstatistik Dairesi’nin (BFS) açıkladığı verilere göre, ocak ile mart ayları arasında İsviçre’deki havalimanlarını kullanan yolcu sayısı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 5 arttı.

Yılın ilk üç ayında tarifeli ve charter uçuşlarla toplam 13,3 milyon yolcu İsviçre’den seyahat etti ya da ülkeye giriş yaptı. Bu rakam, ülke tarihinde bir yılın ilk çeyreği için kaydedilen en yüksek yolcu sayısı olarak kayıtlara geçti.

Verilere göre özellikle Türkiye ve İtalya uçuşlarında dikkat çekici bir artış yaşandı. İsviçre’den Türkiye’ye yapılan uçuşlardaki yolcu sayısı yüzde 14 artarken, İtalya seferlerinde artış oranı yüzde 10 oldu.

İsviçre’den en fazla uçuş yapılan ülke ise Birleşik Krallık oldu. İngiltere ve Kuzey İrlanda’yı kapsayan Birleşik Krallık’ı İspanya ve Almanya takip etti.

Yolcu sayısındaki güçlü artışa rağmen uçak iniş-kalkış trafiğinde sınırlı bir yükseliş görüldü. İsviçre havalimanlarında ilk üç ayda toplam 102 bin 100 uçuş hareketi kaydedildi. Bu sayı geçen yılın aynı dönemine göre yüzde 0,5 arttı.

Uzmanlar, özellikle tatil ve aile ziyaretleri nedeniyle Türkiye uçuşlarına olan talebin son dönemde belirgin şekilde yükseldiğine dikkat çekiyor.

Continue Reading

Gündem

İsviçre’den Avustralya’ya Bisiklet Yolculuğu: Genç Gezginler Ankara’da

yazar

Published

on

By

İsviçreli iki genç bisikletçi, İsviçre’den başlayıp Avustralya’ya uzanan uzun soluklu yolculukları kapsamında Ankara’daki İsviçre Büyükelçiliği’ni ziyaret etti.

Nicola ve Marvin isimli gezginler, bisikletle çıktıkları dünya turunda Türkiye’ye ulaşırken, İsviçre’nin Ankara Büyükelçiliği tarafından ağırlandı. Büyükelçilik paylaşımında, bisiklet kültürünün İsviçre’de önemli bir yere sahip olduğu vurgulanırken, ülkede 11 bin kilometreden fazla bisiklet rotası bulunduğu hatırlatıldı.

Genç bisikletçilerin yolculuğunun Avustralya’ya kadar devam edeceği belirtildi.

Continue Reading

Trendler