Connect with us

İsviçre

Salt Yeni Faturalama Modeli İle Eleştiri Topladı

yazar

Published

on

Yeni Dönemde Ödemeler Peşin

Salt, müşterilerine bir e-posta göndererek faturalama sistemini değiştirdiğini duyurdu. Temmuz ayında geçiş dönemi faturası düzenlenecek, Ağustos ayından itibaren ise abonelik ücreti peşin olarak ödenecek. Bazı müşteriler, Salt’ın bu değişikliği yeterince şeffaf bir şekilde iletmediğini düşünüyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyor.

Salt, müşterilerine gönderdiği bir e-posta ile 1 Temmuz itibarıyla faturalama modelini değiştirdiğini duyurdu. Bu değişiklikle birlikte müşteriler, Temmuz ayı faturalarında önceki aylara kıyasla daha yüksek bir tutarla karşılaşacak. Bu durum, Salt’ın Temmuz ayının bir geçiş dönemi olduğunu belirtmesiyle açıklanıyor.

Salt’ın yeni faturalama sistemi, hem sabit hat hem de mobil hizmetler için tek tip faturalar sunmayı amaçlıyor. Bu sayede müşteriler, sözleşmeleri, tarifeleri ve maliyetleri daha net bir şekilde görebilecekler. Ancak bu değişiklik, bazı müşteriler tarafından eleştiriliyor. Bir Salt müşterisi, şirkete yönelttiği eleştiride, değişikliklerin dürüst bir şekilde iletilmediğini ve ön ödeme sistemine geçilmesinin rahatsız edici olduğunu belirtti.

Yeni Fatura Sistemi Nasıl İşleyecek?

Salt, önceki sisteminde faturalama döngüsünü her ayın 10’undan bir sonraki ayın 9’una kadar yürütüyordu. Yeni sistemle birlikte faturalar, her ayın başında düzenlenecek ve o ayın abonelik ücreti peşin olarak alınacak. Temmuz ayı faturası, hem Haziran ayının son 20 günü için hem de Temmuz ayı abonelik ücreti için kesileceğinden, müşteriler daha yüksek bir fatura ile karşılaşacaklar.

Müşterilerin Tepkileri

Bir Salt müşterisi, şirkete gönderdiği mesajda, „Salt yavaş yavaş parasız mı kalıyor?“ diyerek tepkisini dile getirdi. Müşteri, Salt’ın iletişim tarzını dürüst bulmadığını ve bu durumun kendisini başka bir hizmet sağlayıcısına geçmeye yönlendirebileceğini belirtti. Şirket ise, finansal sıkıntı içinde olmadığını ve sadece faturalama modelini yenilediğini açıkladı.

Salt’ın Hedefleri ve Beklentileri

Salt yetkilileri, yeni faturalama modelinin „en yüksek düzeyde netlik ve konfor“ sunduğunu ve bu değişiklikle yeni müşterilere 4P ürünleri (internet, TV, sabit hat ve mobil hizmetlerin kombinasyonu) sunmanın kolaylaşacağını belirtti. Ayrıca, yeni sistemle faturaların ay başında düzenlenmesiyle müşterilere ödeme için daha fazla zaman tanınmış oluyor.

Diğer Telekomünikasyon Şirketlerinin Uygulamaları

Salt’ın bu değişikliği, sektördeki diğer şirketlerin benzer uygulamaları ile de örtüşüyor. Örneğin, Sunrise uzun yıllardır abonelik ücretlerini peşin olarak talep ediyor. Moneyland’ten Ralf Beyeler, telekomünikasyon sektörünün büyük yatırımlar gerektirdiğini ve ön ödeme sisteminin şirketlere ücretsiz sermaye sağladığını belirtiyor. Swisscom ise bu uygulamadan kaçınan nadir şirketlerden biri olarak öne çıkıyor.

Sonuç olarak, Salt’ın faturalama modelinde yaptığı bu değişiklik, müşteriler arasında karışık tepkilere neden olmuş durumda. Bazı müşteriler bu durumu kabul ederken, bazıları ise dürüst iletişim eksikliği nedeniyle rahatsızlık duyuyor.

Continue Reading
Click to comment

Leave a Reply

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Ekonomi

İsviçre’de enflasyon düşük seyrediyor

yazar

Published

on

By

Küresel ekonomide son dönemde artan jeopolitik gerilimler ve enerji fiyatlarındaki yükseliş, enflasyon görünümüne ilişkin riskleri artırırken, İsviçre’de enflasyon düşük seviyesini korumaya devam ediyor.

İsviçre’de şubat ayı enflasyonu yıllık bazda yüzde 0,1 seviyesinde gerçekleşirken, İsviçre Merkez Bankası (SNB) 2026 yılı enflasyon tahminini yüzde 0,3’ten yüzde 0,5’e yükseltti. Banka, özellikle Orta Doğu’daki gelişmelere bağlı olarak artan enerji fiyatlarının önümüzdeki dönemde tüketici fiyatlarını yukarı yönlü etkileyebileceğini belirtti.

Avrupa Merkez Bankası (ECB), Euro Bölgesi’nde enflasyonun şubat ayında yüzde 1,9 ile hedefe yakın seyrettiğini, ancak enerji maliyetlerindeki artışın fiyatlar üzerinde yeniden baskı oluşturabileceğini ifade etti.

ABD Merkez Bankası (Fed) da enflasyonun beklenenden daha kalıcı olabileceğine işaret ederken, 2026 yılına ilişkin enflasyon beklentilerini yukarı yönlü revize etti.

Uzmanlar, İran merkezli gerilim ve buna bağlı olarak yükselen petrol ve doğalgaz fiyatlarının küresel enflasyon üzerinde belirleyici olmaya devam edeceğini vurguluyor. Enerji fiyatlarının yüksek seyretmesi halinde, hem İsviçre’de hem de küresel ölçekte enflasyonun yeniden artış eğilimine girebileceği değerlendiriliyor.

Genel görünümde, İsviçre’de enflasyon düşük seviyesini korusa da küresel gelişmelerin fiyatlar üzerinde yukarı yönlü risk oluşturduğu belirtiliyor.

Continue Reading

Ekonomi

Büyüme tahmini aşağı yönlü revize edildi

yazar

Published

on

By

İsviçre’de ekonomistlerin 2026 yılına ilişkin büyüme beklentileri, petrol fiyatlarındaki belirsizlik ve küresel riskler nedeniyle aşağıya çekildi.

İsviçre Ekonomi Devlet Sekreterliği (SECO), uzman grubunun 2026 yılı büyüme tahminini yüzde 1,1’den yüzde 1’e düşürdüğünü açıkladı. Bu seviyenin, ülke ekonomisinin ortalamanın altında büyüyeceğine işaret ettiği belirtildi.

ETH Zürih’e bağlı Konjonktür Araştırma Enstitüsü (KOF) de 2026 yılı için yüzde 1 büyüme öngörüsünde bulunurken, petrol fiyatlarının yüksek seyretmesi halinde büyümenin yüzde 0,7’ye kadar gerileyebileceği uyarısında bulundu. KOF, 2027 yılı için büyüme tahminini petrol fiyatlarının durumuna bağlı olarak yüzde 1,5 ile yüzde 1,7 aralığında öngördü.

Petrol fiyatlarının seyri enflasyon üzerinde de belirleyici olacak. Buna göre, petrol fiyatlarının yüksek kalması halinde enflasyonun 2026’da yüzde 0,6’ya, 2027’de ise yüzde 0,8’e yükselebileceği; fiyatların gerilemesi durumunda ise sırasıyla yüzde 0,3 ve yüzde 0,6 seviyelerinde kalabileceği ifade edildi.

Raporda, küresel ekonominin İran’daki çatışma ve genel belirsizlikler nedeniyle ılımlı büyümesini sürdürdüğü kaydedilirken, Euro Bölgesi ve özellikle Almanya’da toparlanma sinyallerinin görüldüğü belirtildi.

Öte yandan, İsviçre ekonomisinde büyümenin önemli desteklerinden biri olarak özel tüketimin güçlü seyrini koruduğu vurgulandı. Düşük enflasyon ve istikrarlı ücret artışlarının bu eğilimi desteklediği ifade edilirken, işsizlik oranının 2026 ortasına kadar hafif artmasının, ardından ise gerilemesinin beklendiği aktarıldı.

Buna karşın kamu tasarruf politikaları ve şirket yatırımlarındaki zayıflığın ekonomik büyümeyi sınırladığı belirtildi. Şirketlerin, düşük kârlılık ve ekonomik belirsizlikler nedeniyle yatırım konusunda temkinli davrandığı ifade edildi.

Raporda ayrıca, ABD yönetiminin ilaç fiyatlarını düşürmeye yönelik baskısının İsviçre’nin ilaç sektörünü olumsuz etkileyebileceği uyarısında bulunuldu. Bunun yanı sıra, Orta Doğu’daki çatışmaların enerji fiyatları ve tedarik zincirleri üzerinden risk oluşturduğu, İsviçre frangındaki olası değerlenmenin ise ihracat üzerindeki baskıyı artırabileceği kaydedildi.

Continue Reading

Ekonomi

Merkez Bankası politika faizini yüzde 0’da sabit tuttu

yazar

Published

on

By

İsviçre Merkez Bankası (SNB), Orta Doğu’da artan jeopolitik gerilim ve İsviçre frangındaki değerlenmeye rağmen politika faizini değiştirmeyerek yüzde 0 seviyesinde sabit bıraktı.

SNB’den yapılan açıklamada, söz konusu faiz oranının gelişmiş ekonomiler arasında en düşük seviyelerden biri olmaya devam ettiği belirtildi.

Açıklamada, Orta Doğu’daki gelişmelere bağlı olarak yükselen enerji fiyatlarının önümüzdeki dönemde enflasyon üzerinde yukarı yönlü baskı oluşturabileceği ifade edildi. Bu kapsamda banka, 2026 yılına ilişkin enflasyon tahminini yüzde 0,3’ten yüzde 0,5’e yükseltirken, ekonomik büyüme beklentisini yaklaşık yüzde 1 seviyesinde korudu.

SNB, küresel belirsizliklerin sürdüğü bir ortamda döviz piyasasına müdahale konusundaki hazırlıkların artırıldığını vurgulayarak, İsviçre frangının hızlı ve aşırı değer kazanmasına karşı gerekli adımların atılabileceğini bildirdi.

Güvenli liman olarak görülen İsviçre frangı, ABD ve İsrail’in İran’a yönelik saldırıları sonrası artan gerilimle birlikte euro karşısında son 11 yılın en yüksek seviyelerine yakın seyretti. Güçlü frank, ithalat fiyatlarını düşürerek enflasyonu sınırlarken, ihracata dayalı ekonomi üzerinde baskı oluşturuyor.

SNB’nin kararı, küresel ölçekte merkez bankalarının yoğun bir karar haftasına denk geldi. ABD Merkez Bankası (Fed) politika faizini yüzde 3,50-3,75 aralığında sabit tutarken, piyasalarda Avrupa Merkez Bankası ve İngiltere Merkez Bankası’nın da benzer yönde adım atması bekleniyor.

Kararın vatandaş ve ev sahipleri için anlamı

SNB’nin faiz oranını sabit tutması, kısa vadede kredi ve ipotek maliyetlerinin artmaması anlamına geliyor. Bu durum özellikle konut kredisi (ipotek) bulunan ev sahipleri için aylık ödemelerin yükselmemesi açısından olumlu değerlendiriliyor.

Öte yandan faizlerin değişmemesi, kira artışlarının da sınırlı kalabileceğine işaret ederken, kiracılar açısından maliyet baskısının düşük seyretmesine katkı sağlayabilir.

Ancak enerji fiyatlarındaki olası artışlar nedeniyle önümüzdeki dönemde yaşam maliyetlerinde kademeli yükseliş görülebileceği, bu nedenle ekonomik görünümün belirsizliğini koruduğu ifade ediliyor.

Continue Reading
Advertisement

Trendler