Turizm
THY, Skytrax’ta Dünya 6.’sı oldu!
Cemil Baysal
Havacılık dünyasının en prestijli ödüllerinden biri olan Skytrax tarafından yapılan değerlendirmeler sonucunda, dünyanın en iyi havayolu şirketleri belirlendi. 2023’ün zirvesinde, kusursuz hizmet ve mükemmel yolcu deneyimi ile tanınan Singapore Airlines yer aldı.
Bu yılın kazananları arasında, kusursuz müşteri memnuniyeti ve yüksek kaliteli hizmet sunma konusundaki özverisiyle dikkat çeken Qatar Airways ve ANA All Nippon Airways gibi devler de yer aldı. Emirates, Japan Airlines, Türk Hava Yolları ve diğer önde gelen havayolu şirketleri de müşteri memnuniyeti konusunda öne çıkan diğer isimler arasında yer aldılar.
Türk Hava Yolları’nın 6. sırada yer alması, Türk havacılık endüstrisinin uluslararası arenada ne kadar güçlü olduğunun bir göstergesi olarak kabul edilebilir. Geleneksel Türk misafirperverliği ve modern hizmet standartlarını birleştiren Türk Hava Yolları, yolculara benzersiz bir seyahat deneyimi sunmaya devam ediyor.
Bu liste, havayolu endüstrisinin rekabetçi doğasını ve müşteri memnuniyetinin her zamankinden daha önemli hale geldiğini vurguluyor. Havayolu şirketlerinin, hizmet kalitesini sürekli olarak iyileştirme ve yolcuların beklentilerini aşma konusundaki çabaları, bu tür prestijli ödüllerle takdir ediliyor ve havacılık sektörünün geleceğine ışık tutuyor.
- Singapore Airlines
- Qatar Airways
- ANA All Nippon Airways
- Emirates
- Japan Airlines
- Türk Hava Yolları
- Air France
- Cathay Pacific
- EVA Air
- Korean Air
İsviçre
İSVİÇRE’Lİ BUSİNESS-CLASS YOLCULARI, SİNGAPUR HAVALİMANI’NDA TARTIŞMA YARATTI
Singapur Havalimanı – Bazı İsviçreli Business-Class yolcuları, Singapur Havalimanı’nda diğer yolculara saygısızca davranarak birkaç koltuğu birden işgal etti. Bu durum, diğer yolcuların ayakta kalmasına sebep oldu.
ÖNEMLİ BİLGİLER:
- İsviçreli Business-Class yolcuları, Singapur Havalimanı’nda saygısızca davranarak diğer yolculara rahatsızlık verdi.
- Uzmanlar, tatilde insanların sosyal kuralları unutmasının sıkça görülen bir durum olduğunu belirtiyor.
- Bu tür davranışlar özellikle Business-Class yolcularında daha fazla görülüyor.
Barbara K. (36), Singapur tatilinden sonra İsviçre’ye dönerken yaşadığı olayı paylaştı. Barbara, birkaç İsviçreli turistin, diğer yolcuların ayakta beklerken birkaç koltuğu birden işgal ettiğini belirtti. “Onlar adına gerçekten utanmıştım” dedi. Üstelik, bu yolcuların Business-Class yolcuları olduğunu fark etti.
SINGAPUR HAVALİMANI’NDA YER DEĞİŞİMİ
Havalananındaki 250 yolcu, gece yarısından sonra başlayacak 12 saatlik uçuş için bekliyordu. Birçoğu yorgundu ve oturdukları koltuklarda gözlerini kapatıp dinleniyorlardı. Ancak birkaç İsviçreli turist, kendilerine daha fazla alan yaratmak için hemen birkaç koltuğu birden işgal etti ve bu durum, diğer yolcuların zor durumda kalmasına sebep oldu.
YOLCULUKTA DAVRANIŞ DEĞİŞİMİ
Psikolog Christina Miro, tatilde insanların sosyal kontrol mekanizmalarının zayıfladığını ve bunun bazı kişilerin daha az nazik ve daha egoist davranmasına yol açtığını açıkladı. Miro, tatil modunun “özgürlük” hissi yaratmasının bazılarını, günlük hayatta yapamayacakları şeylere cesaretlendirebildiğini belirtti. Bu da, özellikle Business-Class gibi ayrıcalıklı sınıflarda yolculuk yapanlarda daha fazla saygısızlık görülebileceği anlamına geliyor.
YOLCULAR NE YAPMALI?
Eğer yolcular, diğer yolcuların saygısız davranışları ile karşılaşırlarsa, uzmanlar önce sakin bir şekilde ve nazikçe uyarmayı öneriyor. “Empati önemli. Birçok insan, başkalarına rahatsızlık verdiklerinin farkında olmayabilir ve yapıcı geri bildirimlere olumlu yanıt verebilirler” diyor Miro. Eğer bu yaklaşım işe yaramazsa, havalimanı görevlilerinden yardım alınabilir veya durum ciddileşirse, yetkililere başvurulabilir.
Zürih Havalimanı yetkilileri, benzer olayların nadiren yaşandığını belirtiyor, ancak seyahatlerde sosyal kurallara uyma konusunda sorunlar yaşanabiliyor. Özellikle Business-Class yolcularının, ayrıcalıklı statülerinin etkisiyle daha az saygılı olabildiği gözlemleniyor.
İsviçre
CORAL TRAVEL, AÇENTALAR İÇİN MISIR’DA BİLGİLENDİRME TURU DÜZENLİYOR
Coral Travel, 4-9 Kasım 2024 tarihleri arasında seyahat acentelerine Mısır’ı tanıtmayı amaçlayan kapsamlı bir bilgilendirme turu düzenliyor. Bu özel etkinlik, acentelere Mısır’ın popüler tatil bölgelerini ve konaklama seçeneklerini daha yakından tanıma fırsatı sunuyor..
Tur Programı ve Etkinlikler
Tur, katılımcılara Mısır’ın ünlü otellerini gezme imkanı sunarak, gelecekteki müşteri tavsiyeleri için değerli bilgiler edinmelerini sağlıyor. Xanadu Makadi Bay, Baron Palace Sahl Hasheesh ve Steigenberger Al Dau Beach gibi lüks otellerin tanıtıldığı etkinlik, Mısır’ın konaklama kalitesini gözler önüne seriyor.
En dikkat çekici etkinliklerden biri ise “Süper Luxor” gezisi. Katılımcılar, sabah erken saatlerde başlayan gezide, Karnak Tapınağı’nı ziyaret edecek, Nil’i motor botla geçerek Krallar Vadisi’ni keşfedecek ve Memnon Heykelleri’nde fotoğraf molası verdilerr. Ayrıca, Muz Adası’na yapılan tekne turu ve taze meyve tadımı gibi özel deneyimler de programa dahildi.
Kültürel ve Doğal Güzellikler
Tur, kültürel ve tarihi etkinliklerin yanı sıra safari ve Nil’de tekne gezintisi gibi boş zaman aktiviteleriyle de zenginleştirildi. Mısır’ın doğal güzelliklerini ve kültürel zenginliklerini katılımcılara otantik bir şekilde sunmayı hedefleyen bu tur, seyahat acentelerinin Mısır’daki tatil olanakları hakkında daha kapsamlı bir bilgi edinmelerini sağlayacak.
Handeys ile Mısır Tatili Rezervasyonları
İsviçre’ninSesi +41 Haber’de Mısır Özel Yayınına bağlanan Satış Müdürü Zeynep Sağır ve Handeys CEO”su Çetin Başatik Mısır ve gezi hakkında bilgiler aktardı. Takipcilerin Mısır tatil paketlerini nasıltemin edebiliriz sorularına Coral Travel Satış Müdürü Zeynep Sağır, Handeys üzerinden de Mısır tatili rezervasyonları yapılabileceğini duyurdu. Handeys CEO’su Çetin Başatik, bu fırsatla ilgili şunları belirtti: “Mısır, hem kültürel mirası hem de eşsiz tatil olanaklarıyla Türk tatilcileri için harika bir destinasyon. Handeys üzerinden yapılan rezervasyonlarla, Mısır tatilini kolayca planlamak mümkün. Fiyat olarak Türkiye gibi düşük fiyattan daha lüks otellere göre değişken fiyatları var”
Mısır’da Görülmesi Gereken Yerler
Coral Travel Satış Müdürü Zeynep Sağır ve Handeys CEO’su Cetin Başatik Mısır’a tatil yapmaya gelenlere mutlaka görmeleri gereken yerleri önerdi. Bunlar arasında; piramitler, Sfenks, Luxor’daki tarihi tapınaklar, Krallar Vadisi ve Nil Nehri’ndeki tekne turları ön plana çıkıyor.
Mısır’a tatil planlayanlar için bu bilgilendirme turu, önemli bir rehberlik görevi görüyor.
#CoralTravel #MısırTuru #SeyahatAcentası #MısırTatili #LüksOteller #MısırGezisi #SüperLuxor #NilNehrindeTekne #KrallarVadisi #Piramitler #Handeys #MısırRezervasyonu #KültürelTur #Turizm #SeyahatÖnerisi #MısırKeşfi
Turizm
CORAL TRAVEL TÜRKİYE’DEN “STARWAY TOURISM AWARDS 2024” İLE BAŞARILI ACENTELERE ÖDÜL YAĞMURU
Coral Travel Türkiye, bu yıl 18. kez düzenlediği “Starway Tourism Awards” organizasyonuyla, turizm sektöründeki en başarılı acentelerini ödüllendirdi. Antalya Swandor Hotels & Resort Topkapı’da, 19-22 Ekim tarihleri arasında gerçekleşen etkinliğe 100’e yakın acente katıldı. Organizasyonda 2024 yılı değerlendirilirken, 2025 hedefleri ve sektördeki gelişmeler de paylaşıldı.
Ödüller, acentelerin yıl boyunca gösterdiği performanslara göre “Best” ve “Perfect” kategorilerinde dağıtıldı. Misafir memnuniyeti anketlerine göre Yurt İçi Operasyon, KKTC Operasyon, Kültür Turları ve Yurt Dışı Turları alanlarında en başarılı acenteler de ödül aldı. Özellikle sistem acenteleri kategorisinde üst üste altıncı kez Türkiye birincisi seçilen Mozzotravel, bu başarıya ulaşmanın gururunu yaşadı. Mozzotravel ekibi, başarılarını kendilerine inanan misafirlerine ve her bir departmanı ile desteklerini esirgemeyen Coral Travel çalışanlarına adadı.
Özgün Uğurlu’dan Unutulmaz Performans
Gecede, ünlü sanatçı Özgün Uğurlu da sahne alarak davetlilere unutulmaz anlar yaşattı. Coral Travel Türkiye Genel Müdürü Mehmet Kamçı, etkinlikte yaptığı konuşmada, şirket olarak Türk turizm pazarında güven ve kalite odaklı hizmet anlayışlarıyla istikrarlı bir büyüme kaydettiklerini belirtti. Kamçı, KKTC, kültür ve yurt dışı turlarında elde edilen başarının 2025’te de yeni uygulamalarla sürdürüleceğini ve müşteri memnuniyetinin artırılacağını ifade etti.
Organizasyon kapsamında düzenlenen atölye çalışmalarında seyahat trendleri, tüketici davranışları ve kalite çalışmaları ele alındı. Acente yetkilileri, rafting, buggy safari ve Perge turlarına katılarak etkinliği keyifli anılarla noktaladı.
#CoralTravel #StarwayTourismAwards2024 #Turizm #Antalya #2025Hedefleri #mozzotravel #turkiye #türkei #tourism #turizm #
-
E-Dergi9 ay önce
İsviçre’nin Sesi Şubat 2024
-
Ekonomi8 ay önce
İsviçre’de Maaş Dengesi: Ortalama bir Kişinin Maaşı 6788 CHF
-
Yaşam7 ay önce
Kıskanç Kaynana Belirtileri: Gözden Kaçırmamanız Gereken 10 İşaret
-
İsviçre9 ay önce
Dünyanın En İyi Sağlık Kurumları: İlk 250 Hastane Sıralamasında İsviçre’den 10 Hastane
-
Gündem2 ay önce
HÄGENDORF’TA TÜRKÇE “SİZ BENİ YAKTINIZ SİZ!” DİYE BAĞIRDIĞI DUYULAN ADAM KENDİNİ YAKTI: DURUMU AĞIR, HELİKOPTERLE HASTANEYE KALDIRILDI
-
Gündem9 ay önce
İsviçre’nin Sesi Yankılanıyor…
-
Gündem10 ay önce
Biel’de Skandal: Cinsel İlişki Karşılığında Yabancılara Oturma İzni Belgesi!
-
Gündem10 ay önce
İsviçre’de Emeklilik Oylaması: Kritik Karar!