Sosyal Medya

Gündem

Turist, İsviçre’de Roaming Ücretine Dikkat Etmedi – 16.000 Euro Fatura Şoku Yaşadı

yazar

Yayınlayan

on

Yurtdışına seyahat etmeyi planlayan herkesin, gideceği yer hakkında detaylı bir araştırma yapması şart. Sadece gezilecek yerler değil, dikkat edilmesi gereken noktalar da büyük önem taşıyor. Özellikle yerel çevre koşulları, sağlık riskleri ve beklenmedik maliyetler gibi unsurlar, seyahatinizi olumsuz etkileyebilir.

Bu beklenmedik maliyetlerin başında ise cep telefonu kullanımından kaynaklanan roaming ücretleri geliyor. Günümüzde akıllı telefonlar hayatımızın vazgeçilmez bir parçası haline geldi, ancak yurtdışında bu cihazları kullanmak, ciddi masraflara yol açabilir. Özellikle seyahat ettiğiniz ülkenin Avrupa Birliği (AB) üyesi olmaması durumunda, bu ücretler hızla artabilir.

İsviçre’de Tatil Yapan Turist, 16.000 Euro’luk Roaming Şoku Yaşadı

AB içinde roaming ücretleri artık ücretsiz olsa da, tüm Avrupa ülkelerinin AB üyesi olmadığını unutmamak gerekiyor. İsviçre gibi AB dışındaki ülkelerde, turistler yüksek roaming ücretleriyle karşılaşabilir.

Avusturyalı bir turist, İsviçre tatili sırasında bu durumu acı bir şekilde deneyimledi. Seyahati öncesinde, AB dışındaki ülkeler için geçerli bir haftalık paket satın almasına rağmen, tatili sırasında gönderdiği birkaç WhatsApp mesajı, sabahına 16.413,55 Euro’luk dev bir fatura olarak geri döndü. Haftalık paketinin veri limitini aşan turist, otomatik olarak normal tarifeden internete bağlanmaya devam etti ve AB kuralları gereği uygulanması gereken 60 Euro sınırından da yararlanamadı.

Veri Akışı Durmadı, Tatil Kabusa Döndü

Turistin satın aldığı veri paketi dolduktan sonra, veri akışının durdurulmadığı anlaşıldı. Yasal olarak 60 Euro’yu aşan kullanımların otomatik olarak durdurulması gerekirken, bu mekanizma devreye girmedi. Üstelik turistin cep telefonuna saat 00:26’da gelen uyarı mesajları da gözden kaçmıştı.

Büyük bir şok yaşayan turist, tatilini yarıda keserek müşteri hizmetlerini aradı ve sorunu çözmek için durumunu e-posta ile anlatması istendi.

Tüketici Koruma Dairesi’nin Müdahalesi ve Çözüm

Bu stresli durumla başa çıkmaya çalışan turist, Avusturya’daki Tüketici Koruma Dairesi’ne başvurdu. Daire, hemen devreye girerek hizmet sağlayıcıyı 60 Euro’yu aşan tutarı düzeltmeye çağırdı. Uzmanlara göre, yasal olarak bu tür aşırı maliyetleri önlemek için en fazla 120 Euro’ya kadar bir sınır uygulanmalı.

Neyse ki, hizmet sağlayıcı aynı gün geri dönüş yaparak 60 Euro’yu aşan tutarı iptal etti ve turist derin bir nefes aldı.

Bu olay, yurtdışına çıkmadan önce roaming ücretleri hakkında bilgi sahibi olmanın ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gösteriyor.

#RoamingÜcretleri #İsviçreTatil #YurtdışıSeyahat #TelefonFaturası #TüketiciHakları #SürprizFatura #Avusturya #isviçre


Haberin Devamını Oku
Yorum Yapın

Leave a Reply

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Gündem

İsviçre’de Kadınlara Yönelik Şiddet Artıyor

yazar

Yayınlayan

on

By

İsviçre, kadınlara yönelik şiddet konusunda karanlık bir yıl geçiriyor. 2025’te şimdiye kadar 27’den fazla kadın ve kız çocuğu öldürüldü – bu sayı, geçen yılın toplamını şimdiden aşmış durumda. Federal Hükümet ilk kez kadın cinayetlerine ilişkin ayrıntılı verileri kamuoyuyla paylaştı ve ülke çapında bir önleme kampanyası başlattı. Bu bilgileri İsviçre Radyo ve Televizyon Kurumu SRF duyurdu.

Resmi veriler, özellikle bir gerçeğin altını çiziyor: Ayrılık anı kadınlar için en tehlikeli dönem. Vakaların büyük çoğunluğunda fail, kadının yakın çevresinden geliyor; genellikle eş ya da eski partnerler bu saldırıların sorumlusu. Birçok olaydan önce tehditler veya ısrarlı takip gibi uyarı işaretleri bulunduğu belirtiliyor.

Bozen’de “Talk Less, Do More” Koşusu: Şiddete Karşı Toplumsal Bir Mesaj

İsviçre’de tablo endişe vericiyken, İtalya’nın kuzeyindeki Bozen (Bolzano) kenti güçlü bir toplumsal dayanışma örneği sergiliyor. 23 Kasım’da, şehirde 12. kez düzenlenecek “Talk Less, Do More” koşusu, kadınlara yönelik şiddete karşı kamuoyu oluşturmayı hedefliyor. Haber Südtirolnews tarafından duyuruldu.

Koşu, Museion’un önünden başlayacak ve katılımcılar tarihi şehir merkezi ile Talferpromenade boyunca uzanan beş kilometrelik parkuru tamamlayacak. Güzergâh üzerinde, ilişkilerde saygı, sağlıklı iletişim ve şiddet önleme konularını işleyen interaktif duraklar yer alacak.

Etkinlik; müzik, bilgilendirme stantları ve belediye, sosyal hizmetler, spor kulüpleri ile polis teşkilatının oluşturduğu geniş bir destek ağıyla gerçekleştirilecek.

Koşunun sonunda çeşitli ödüller verilecek. Bunlardan biri, yaşamı boyunca kadınlara yönelik şiddetle mücadeleye adayan ve geçtiğimiz yıllarda hayatını kaybeden polis müfettişi Mario Morgavi anısına verilen özel ödül olacak.

Haberin Devamını Oku

Gündem

Umverkehr’den Uçak Bileti Vergisi İçin Yeni Halk İnisiyatifi

yazar

Yayınlayan

on

By

İsviçre’nin çevre örgütü Umverkehr, uçak bileti vergisini yeniden siyasi gündeme taşımaya hazırlanıyor. Örgüt, 2026 yılında başlatacağı halk inisiyatifi ile, uçuş mesafesine ve seyahat sınıfına göre değişen bir uçak bileti vergisinin oylamaya sunulmasını hedefliyor.

Umverkehr, federal hükümetin ve parlamentonun artan havacılık kaynaklı sera gazı emisyonlarını azaltma konusunda yeterli irade göstermediğini savunuyor. Örgüte göre, yüksek tren biletleri ve sınırlı uluslararası demiryolu seçenekleri, yolcuların uçaktan trene geçişini engelliyor. Bu durumun “ciddi bir dengesizlik” yarattığı belirtiliyor.

Gelirin Halk ve Uluslararası Tren Ağına Aktarılması

Taslağa göre, toplanacak gelirin büyük bölümü kamu ulaşımının kullanımını teşvik etmek için doğrudan halka geri dağıtılacak. Kalan pay ise uluslararası demiryolu bağlantılarının güçlendirilmesine ayrılacak.

Gece Treni Tartışmalarına Eleştiri

Umverkehr, özellikle gece trenleri konusunda federal siyasette yaşanan “gidip gelme” tavrını eleştiriyor. Ständerat’ın Mali Komisyonu, 2026 bütçesinden ayrılması planlanan 10 milyon franklık gece treni desteğinin kaldırılmasını önerdi. Bu konudaki nihai karar Aralık ayında parlamentoda verilecek.

Daha Önceki Girişimler Başarısız Olmuştu

İsviçre halkı, 2021’de CO₂ Yasası kapsamında sunulan uçak bileti vergisini reddetmişti. Sonrasında parlamentoya sunulan benzer girişimler de kabul görmedi. Ayrıca, CO₂ yasasının son revizyonunda milletvekilleri, business ve özel jetler için önerilen ek uçuş vergisinden tamamen vazgeçti.

Kamuoyu Desteği Artıyor

Öte yandan, 2022 yılında yapılan ve Umverkehr tarafından yaptırılan bir temsilî ankete göre, iklim politikaları açısından uçak biletlerini daha pahalı hâle getiren bir yönlendirme vergisi, toplum içinde geniş bir kabul görüyor.

Haberin Devamını Oku

Gündem

Ramiswil’de 120 Köpeğin Uyutulması Tepkilere Neden Oldu

yazar

Yayınlayan

on

By

Solothurn kantonunun Ramiswil bölgesinde bulunan bir çiftlikte, sağlık durumları ağır olduğu gerekçesiyle 120 köpeğin uyutulduğu bildirildi. Solothurner Zeitung’un haberine göre hayvanlarda ciddi hastalıklar, beslenme eksiklikleri ve bakım yetersizlikleri tespit edildi.

Diğer hayvanlara da el konuldu

SRF’in aktardığı bilgilere göre yetkililer çiftlikteki çok sayıda at ve keçiyi de koruma altına aldı. Çiftlik sahibesi hakkında çoklu hayvan istismarı şüphesiyle soruşturma başlatıldı. Soruşturma sürecinde suçsuzluk karinesinin geçerli olduğu belirtildi.

Kantonun veteriner hizmeti değerlendirme altında

“Stiftung für das Tier im Recht” ve “Schweizer Tierschutz” kurumları, kantonun baş veterineri Chantal Ritter’in süreçteki kararlarını inceliyor. Uzmanlar, Mayıs ayında yapılan rutin kontrollerde herhangi bir sorun bildirilmemiş olmasını dikkat çekici buluyor. Kurumlar, ihbar mekanizmalarında ve itlaf kararlarında daha fazla şeffaflık talep ediyor.

Bir yavru köpek kurtarıldı

Bölge sakinlerinden biri, çiftlikteki koşulları fark ederek yetkililere haber verdi. Bu müdahale sonucunda “Blacky” isimli bir yavru köpek canlı kurtarıldı. Tele M1’in aktardığına göre köpeğin sağlık durumu iyileşme gösteriyor.

Hükümetten bağımsız soruşturma kararı

SRF’in haberine göre Solothurn kantonu hükümeti, olayın tüm yönleriyle aydınlatılması için bağımsız ve tarafsız bir dış inceleme başlattı. Hükümet üyesi Sybille Jeker, soruşturma tamamlandığında sonuçların kamuoyuna açıklanacağını belirtti.

Geçmiş olaylarla karşılaştırmalar

Ramiswil’deki olay, 2016’da Boningen’de yaşanan benzer bir vakayı yeniden gündeme getirdi. O dönem yapılan incelemelerin ağırlıklı olarak kurum içi yürütüldüğü hatırlatılırken, bu kez hükümetin daha kapsamlı ve dış denetime açık bir süreci tercih ettiği bildirildi.

Haberin Devamını Oku

Trendler